سياسة الخصوصية
iTutorEnglish.com
سياسة الخصوصية
أناTutorEnglish.com وiTutorEnglish (يُعرفان باسم "شركة") تحترم خصوصية زوارها وعملاء منتجاتها وخدماتها عبر الإنترنت وتلتزم بالقوانين المعمول بها لحماية خصوصيتك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي ("اللائحة العامة لحماية البيانات")، وأطر عمل درع الخصوصية السويسرية والاتحاد الأوروبي وقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت ("قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت (COPPA).").
"موقع إلكتروني" يعرف بwww.itutorenglish.com, https://itutorenglish.com، النطاقات الفرعية المملوكة للشركة أو الإنترنت أو صفحات الويب الموجودة في أو على (امتداد) هذا النطاق أو النطاقات أو النطاقات الفرعية الأخرى المملوكة للشركة، ونطاقات SSL المعتمدة و/أو النطاقات الفرعية المعتمدة من SSL المملوكة للشركة، ومواقع الويب و/أو صفحات الإنترنت الأخرى الخاصة بالشركة شركة.
"الأبوين" و "آباء" يعني أي والد (أولياء)، أو وصي (أولياء)، أو أي شخص بالغ (أشخاص بالغين) مسؤولين قانونيًا والذين قد يتخذون قرارات قانونية نيابة عن هؤلاء القاصرين (القاصرين) المسؤولين قانونًا عنهم أو يتقاسمون المسؤولية القانونية عنهم و/أو الذين لديهم السلطة المعترف بها لاتخاذ القرارات بشأن القاصر (القاصرين) و/أو الموافقة على معالجة بيانات أو معلومات القاصر (القاصرين). لأغراض التعريف، "قاصر (ق)"،"طفل"،"أطفال"، يشير إلى أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.
"خدمات"يعني أي خدمة تقدمها الشركة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: استخدام و/أو الوصول إلى موقع (مواقع) الشركة الإلكتروني، وإدخال أي معلومات على موقع (مواقع) الشركة الإلكتروني، والتسجيل للحصول على العضوية، وتسجيل الدخول، وبدء حساب (حسابات) )، واستخدام الحساب (الحسابات)، وحجز موعد (مواعيد)، وإدارة الحجز (الحجوزات)، وشراء الحزمة (الباقات)، وملء أي نموذج (نماذج)، والاشتراك في أي نوع من أنواع الاجتماعات الافتراضية أو الافتراضية أو حضورها أو المشاركة فيها فصول (فصول) عبر الإنترنت مع الشركة، أو المشاركة في أي درس (دروس) في الشركة، والتفاعل مع موظفي الشركة و/أو المقاولين من الباطن و/أو الموظفين أو المعلمين، وأي تفاعل أو سلوك آخر مع الشركة حيث قد يتم تقديم أي معلومات و/أو تبادل أي شيء على الإطلاق لاستخدام أي منتج (منتجات) تقدمها الشركة، أو للاستفادة من الشركة. تشمل الخدمات العامة والمنتظمة، على سبيل المثال لا الحصر، درس (دروس) الفيديو المباشر عبر الإنترنت، والفصول (الفصول)، والبريد الإلكتروني، ودروس الصوت و/أو الفيديو المسجلة مسبقًا، وغيرها من طرق (طرق) الاتصال عبر الإنترنت. يتم الحفاظ على اتصال منتظم مع مستخدمي الخدمات من خلال هذه الطرق وغيرها حسب الضرورة المعقولة.
"تسجيل"يعني أي صوت أو مقطع فيديو (مقاطع فيديو) أو صوت (أصوات) أو صورة (صور) أو ما شابه (أشكال) أو أي تمثيل آخر بما في ذلك بيانات أي طالب و/أو ولي أمر (أولياء أمور) و/أو مستخدمين أثناء الخدمات مع مدرس خصوصي .
"سياسة الخصوصية"يعني سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة.
"مدرس خاص"يعني أي شخص موظف لدى الشركة، أو متعاقد معها من الباطن، أو يعمل بطريقة أخرى مع الطلاب بشكل مباشر أثناء تقديم الخدمات.
"طالب"يعني أي تلميذ و/أو متعلم، بغض النظر عن عمره، مسجل في الخدمات.
"بيانات"تتضمن معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبلد الإقامة واللغة والعمر والصورة (الصور) والصورة (الصور) والفيديو (مقاطع الفيديو) والتشابه والصوت (الأصوات) والتسجيلات الصوتية، العنوان إذا لزم الأمر لمعالجة المدفوعات من خلال معالجي الدفع، ومستوى اللغة الإنجليزية، وبعض أنواع معلومات الدفع، وعمليات إرسال النماذج، وأي معلومات شخصية أخرى قد تقدمها لنا.
"تعليق"يعني عندما تقوم أنت أو ولي الأمر أو الطالب أو المستخدم بتزويدنا بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال أطراف ثالثة بمعلومات أو تعليقات تتعلق بالجلسة (الجلسات)، الخدمة (الخدمات)، موقع الويب (المواقع)، الاقتراح (الاقتراحات) للتحسين (الاقتراحات)، التقييم (التقييمات)، الفكرة (الأفكار)، الخطأ (الأخطاء)، المشكلة (المشاكل)، الشكوى (الشكاوى)، أو أي أمر (أمور) أخرى تتعلق بخدمتنا (خدماتنا). (لطفا أنظراتفاقية شروط الاستخدام.)
"نحن"،"ملكنا"،"نحن"- تعني الشركة.
"أنت"،"لك"،"المستخدم (المستخدمين)"- يعني ولي الأمر (الوالدين) و/أو (الطالب (الطلاب) الذين يستخدمون الخدمات.
العناوين بالخط العريض هي للإشارة فقط ولا تؤثر أو تغير تفسير سياسة الخصوصية هذه بناءً على مكان وجودها أو أي نقاط فرعية في سياسة الخصوصية هذه.
عندما تتم ترجمة سياسة الخصوصية هذه إلى لغات أخرى عن طريق الترجمة الآلية، فمن المفهوم أنه قد تحدث أخطاء. في مثل هذه الحالات، و/أو عند حدوث تعارض بين سياسة الخصوصية المترجمة وسياسة الخصوصية الإنجليزية، تسود سياسة الخصوصية الإنجليزية. أي ترجمة إلى لغات أخرى هي للإشارة فقط ولن تحكم استخدام الخدمات. لا يجوز لأي ترجمة لسياسة الخصوصية هذه أن تمارس القوة بطريقة أعلى أو متجاوزة أو متجاوزة لسياسة الخصوصية الإنجليزية. للتوضيح، فإن سياسة الخصوصية باللغة الإنجليزية هي ما يوافق عليه ولي الأمر (الوالدين) والطالب (الطلاب) ومستخدمي موقع الشركة و/أو الخدمات.
ما هي البيانات التي نجمعها؟
تقوم الشركة بجمع البيانات التالية:
معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبلد الإقامة واللغة والعمر والصورة (الصور) والصورة (الصور) والفيديو (مقاطع الفيديو) والتشابه والصوت (الأصوات) والصوت والعنوان إذا لزم الأمر لمعالجة المدفوعات من خلال معالجي الدفع، ومستوى اللغة الإنجليزية، وبعض أنواع معلومات الدفع، وعمليات إرسال النماذج، وغيرها من معلومات التعريف الشخصية التي قد تقدمها لنا. يجوز للشركة، ولكن ليس مطلوبًا منها، تسجيل الخدمات مع المعلمين. بغض النظر عن عمر الطالب، بموجب سياسة الخصوصية هذه فإنك توافق على قيام الشركة بتسجيل أي جزء من الخدمات بأي شكل و/أو طريقة. يمكن إجراء التسجيل (التسجيلات) لضمان جودة: أداء المعلم (المدرسين)، ومشاركة الطالب (الطلاب) في الخدمات، وكدليل على الخدمات المقدمة. قد تكون التسجيلات أيضًا بمثابة موافقة مباشرة يمكن التحقق منها من أولياء أمور القاصرين.
كيف يتم جمع البيانات؟
أنت تقدم بياناتك مباشرة إلى الشركة. نقوم بجمع البيانات ومعالجة البيانات عندما تشارك في أو:
-
اشتراك مباشر
-
قم طوعًا بإكمال استبيان أو تقديم تعليقات على أي من لوحات الرسائل أو عبر البريد الإلكتروني.
-
استخدام أو عرض الموقع.
-
سجل للحصول على الدروس أو استخدم أي خدمة.
-
زودنا بعنوان بريدك الإلكتروني.
-
الحضور و/أو المشاركة في أي خدمات فيديو أو صوت أو جلسة (جلسات).
-
حجز موعد التقويم.
-
شراء حزمة.
-
أتم عملية الدفع.
-
تزويدنا بأي معلومات أخرى مهما كانت عبر أي وسيلة تمكننا من تقديم الخدمات لك.
يجوز للشركة أيضًا جمع البيانات بشكل غير مباشر بالطرق (الطرق) التالية:
-
المراجعات وإشارات وسائل التواصل الاجتماعي وبيانات العملاء المجمعة وعناوين IP وتحليلات Google وغيرها من الوسائل.
كيف سنستخدم بياناتك؟
تقوم الشركة بجمع بياناتك حتى نتمكن من:
-
تقديم الخدمات لك.
-
إدارة حسابك.
-
التفاعل معك أثناء الدروس.
-
احجز دروسك مقدما.
-
دعم العمليات الداخلية لموقع الشركة أو الخدمة.
-
قبول المدفوعات.
-
معالجة طلباتك وطلباتك.
-
المساعدة في تحقيق أهدافك الشخصية في تعلم اللغة الإنجليزية.
-
قم بإجراء المحادثات ذات الصلة كجزء من الخدمات.
-
تقييم أداء المعلمين.
-
الاتصال بك للحصول على تقارير الدروس والتعليقات والأداء و/أو الأمور الأخرى.
-
اتصل بك للحصول على العروض الترويجية والعروض والمعلومات المستقبلية التي قد تجدها مفيدة.
يجوز للشركة تزويد الشركات التالية بمعلوماتك حسب الضرورة لتزويدك بالخدمات:
-
Wix وGoogle Domains وGoogle Analytics وStripe وPayPal وZoom وGmail وغيرها
عندما تقدم أي معلومات ائتمانية لأي معاملة على موقع الويب أو مواقع الويب (المواقع) الإلكترونية لمعالج (معالجات) الدفع التابعة لها، يجوز للشركة أو معالج (معالجات) الدفع التابع لها إرسال المعلومات تلقائيًا إلى وكالات الائتمان لمنع عمليات الشراء التي تتم لأغراض احتيالية. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، لا تحتفظ الشركة بأي معلومات الدفع. لا تحتفظ الشركة بمعلومات الدفع التي تتم من خلال معالجات الدفع Stripe وPayPal. لا يمكننا الوصول إلى معلومات الدفع و/أو بطاقة الائتمان الخاصة بك ولا نقوم بتخزينها.
ترغب الشركة في استخدام أجزاء مختارة من التسجيلات لأغراض الإعلان. إذا كان هذا ينطبق عليك، فسيتم إعلامك وسيتم طلب موافقتك الإضافية.
كيف سنقوم بتخزين البيانات؟
تقوم الشركة بتخزين بيانات المستخدم بشكل آمن في الخوادم التابعة وشبكات معالجات الدفع ومحركات الأقراص الصلبة المحمية بكلمة مرور للمعلمين. يتم توفير خدمات تخزين البيانات بواسطة Wix وGoogle وZoom وStripe وPayPal وغيرهم من مقدمي الخدمات التابعين بالإضافة إلى محركات الأقراص الثابتة المحمية بكلمة مرور للمعلمين. دعمًا لتقليل البيانات، لا يستطيع جميع المعلمين الوصول إلى جميع البيانات.
ستحتفظ الشركة ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات. يجوز للشركة الاحتفاظ بنسخ من بيانات معينة لحفظ السجلات أو المتطلبات المالية أو الضريبية أو القانونية أو المحاسبية أو إعداد التقارير أو المتطلبات التنظيمية طالما اعتبرت ذلك ضروريًا للقيام بذلك وفقًا للقوانين واللوائح المحلية والفدرالية للولايات المتحدة أو للامتثال لوائح الدولة (الدول) الأخرى في حالة نقل الشركة. عند تحديد مدة الاحتفاظ بالبيانات، تأخذ الشركة في الاعتبار مقدارها وطبيعتها و/أو حساسيتها، والمخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام أو الكشف غير المصرح به، وأغراض المعالجة، إذا كان من الممكن تحقيقها بشكل معقول من خلال وسائل أخرى، وعوامل أخرى مماثلة.
يتطلب القانون الفيدرالي للولايات المتحدة من الشركة الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية عن العملاء بما في ذلك جهة الاتصال والهوية ومبلغ (مبالغ) المعاملة والتاريخ (التواريخ) وغيرها من البيانات لمدة تصل إلى 7 سنوات بعد توقف الخدمات. لن يتم الكشف عن هذه البيانات إلا بناءً على طلب مشروع من الحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة أو حكومة (حكومات) أخرى حسب الاقتضاء إذا انتقلت الشركة إلى مقاطعة أخرى للوفاء باللوائح و/أو أغراض إعداد التقارير الضريبية. &نبسب;
عندما نقوم بحذف البيانات، سنفعل ذلك من محرك (محركات) الأقراص الصلبة الخاص بالمدرسين، وبقدر ما تسمح لنا قدرتنا بذلك، من خدمات الشركات التابعة لنا، بما في ذلك عضويات الحزمة الخاصة بك ومواعيد (مواعيد) تقويم الحجز المستقبلية. لا يجب عليك، ونحن نطلب منك عدم استخدام الخدمات أو موقع الشركة على الويب بمجرد حذف بياناتك. ستقوم الشركة بحذف بياناتك بعد إنهاء عقدك أو وفقًا لتقدير الشركة لحماية معلوماتك الخاصة من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. في ظل ظروف معينة، تقوم الشركة بإخفاء هوية بعض البيانات لأغراض إحصائية أو تحليلية أو بحثية لتحسين الخدمات أو موقع الويب، وفي هذه الحالة يجوز لنا استخدام هذه المعلومات دون الكشف عن المزيد لك لفترة غير محددة من الوقت.
حقوق حماية البيانات الخاصة بك
يحق لكل مستخدم من الوالدين أو البالغين للخدمات الحصول على الحقوق التالية:
-
حق الوصول: يمكن للمستخدم طلب نسخة من البيانات الشخصية التي يجمعها الموقع. قد تفرض الشركة رسومًا مقابل هذه الخدمة.
-
حق التصحيح: يمكن للمستخدم أن يطلب من الشركة تصحيح أي معلومات يعتقد أنها خاطئة. يمكن للمستخدم أيضًا أن يطلب من الشركة إكمال أي معلومات يعتقد المستخدم أنها غير كاملة.
-
حق المحو: يحق للمستخدم طلب محو المعلومات التي تم جمعها، ضمن شروط معينة.
-
الحق في تقييد المعالجة: يحق للمستخدم أن يطلب من الشركة تقييد معالجة معلوماته الشخصية، في ظل ظروف معينة.
-
الحق في الاعتراض على المعالجة: يحق للمستخدم الاعتراض على معالجة الشركة لبياناته الشخصية، في ظل ظروف معينة.
-
الحق في إمكانية نقل البيانات: يحق للمستخدم أن يطلب من الشركة نقل البيانات التي تم جمعها إلى مؤسسة أخرى، أو مباشرة إليك، في ظل ظروف معينة.
إذا اخترت تقييد أو رفض معالجة البيانات، فقد يؤدي ذلك إلى تقييد أو رفض أو إنهاء استخدامك للخدمات أو الوصول إلى موقع (مواقع) الشركة على الويب.
بالنسبة لأية طلبات، يجب على الشركة الرد على المستخدم خلال فترة زمنية معقولة. إذا كنت ترغب في ممارسة الحقوق كما هو موضح، يمكنك الاتصال بالشركة عن طريق الوسائل التالية: البريد الإلكتروني Support@iTutorEnglish.com
ما هي ملفات تعريف الارتباط
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم وضعها على جهازك لجمع معلومات سجل الإنترنت القياسية ومعلومات سلوك الزائر. عند زيارتك للموقع، قد نقوم بجمع معلومات منك تلقائيًا من خلال ملفات تعريف الارتباط أو التكنولوجيا المشابهة.
لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ووظائفها، يرجى زيارة:
itutorenglish.com/cookie-policy
كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط بطرق متعددة لتحسين تجربتك على الموقع، بما في ذلك:
-
الحفاظ على تسجيل دخول المستخدم المسجل
-
فهم كيفية استخدامك للموقع
-
لأغراض التحليلات
ما نوع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟
يستخدم موقع الويب أنواعًا عديدة من ملفات تعريف الارتباط:
-
الوظيفة: تستخدم الشركة ملفات تعريف الارتباط هذه حتى نتمكن من التعرف على المستخدمين على موقع الويب وتذكر التفضيلات الشخصية التي اختاروها في الماضي، مثل لغة الموقع. وتشمل هذه ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث.
-
الإعلان: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول زيارتك لموقع الويب والمناطق التي تزورها، مثل الصفحة (الصفحات) التي تزورها و/أو الموارد الأخرى. قد يتم جمع الروابط التي اتبعتها ومعلومات حول متصفحك وجهازك وعنوان IP الخاص بك. نحن نشارك جزءًا محدودًا من هذه البيانات مع أطراف ثالثة لأغراض الإعلان والتحليلات.
كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
-
يمكنك ضبط متصفحك على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط. توفر سياسة ملفات تعريف الارتباط معلومات حول كيفية إزالة ملفات تعريف الارتباط.
-
قد يؤدي ضبط متصفحك على عدم قبول ملفات تعريف الارتباط إلى منعك من استخدام ميزات معينة في موقع الويب، وقد يحد أو يمنع وظائف الخدمة (الخدمات). الشركة ليست مسؤولة عن أي انقطاع في خدماتك (خدماتك) بسبب إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.
الامتثال لـ COPPA
تلتزم الشركة بجميع لوائح COPPA المنصوص عليها في قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) الذي أصبح ساريًا في 21 أبريل 2000 وتعديلاته التي دخلت حيز التنفيذ في 1 يوليو 2013. الهدف الأساسي لـ COPPA هو وضع الآباء في مكانهم الصحيح. في التحكم في المعلومات التي يتم جمعها من أطفالهم الصغار عبر الإنترنت.
يشير تسجيلك في الخدمات أو استخدامها و/أو استخدام موقع الشركة إلى موافقتك وموافقتك على سياسة الخصوصية،سياسة ملفات الارتباط، واتفاقية شروط الاستخدام.
تشكل الموافقة على سياسة الخصوصية هذه أو الموافقة عليها، والتسجيل في الخدمة، وأي اتصال بين الشركة وأولياء الأمور بمثابة إشعار (إشعارات) مباشر إلى أولياء الأمور بأن معلومات و/أو بيانات أطفالهم سيتم جمعها ومعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. واتفاقية شروط الاستخدام. يتم استخدام الإشعار (الإشعارات) المباشر لضمان موافقة ولي الأمر على القاصر (القاصرين) لاستخدام الخدمة (الخدمات). قد تطلب الشركة التحقق المالي لتبسيط هذه العملية.
لديك خيار الموافقة على قيام الشركة بجمع معلومات وبيانات طفلك واستخدامها داخليًا. لا تكشف الشركة عن معلومات حول الأطفال لأطراف ثالثة إلا عند الضرورة لتقديم الخدمات وحيثما منحتنا الإذن لأغراض الإعلان كما هو منصوص عليه في النقطة 25 من اتفاقية شروط الاستخدام. إذا كنت لا توافق على المعلومات أو البيانات الخاصة بطفلك التي يتم جمعها ومعالجتها بواسطة الشركة و/أو مشاركتها مع خدمات الطرف الثالث حسب الضرورة لتقديم الخدمة (الخدمات)، فلا يجوز لك أو لا يمكنك استخدام الخدمات أو موقع (مواقع) الويب ويجوز لك ذلك. لا أو لا يسمح لهم بالوصول إليها. &نبسب;
تحافظ الشركة على سرية وأمن وسلامة المعلومات التي تم جمعها من الأطفال، بما في ذلك عن طريق اتخاذ خطوات معقولة للإفراج عن هذه المعلومات فقط للأطراف القادرة على الحفاظ على سريتها وأمنها.
لتقديم الخدمات، يجوز للشركة أن تطلب معلومات ضرورية بشكل معقول من ولي الأمر أو الطفل. المعلومات التي تتجاوز ما هو ضروري بشكل معقول لتقديم الخدمات ليست شرطًا لاستخدام الخدمات. ستحاول الشركة، ضمن سياق معقول لطبيعة الخدمات، الالتزام بتقليل البيانات. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن الخدمات تعتمد على التواصل وتتضمن مواقف واقعية ووهمية في المحادثات والنصوص والصور ومقاطع الفيديو التي تتطلب طرح أسئلة شخصية والإجابة عليها، والتي قد يكون بعضها ذا طبيعة حساسة. قد تتضمن هذه الأسئلة السؤال أو ما يتعلق بالعائلة، والعمر، والخلفية، والثقافة، واللغة، وبلد الإقامة، وأسئلة أخرى من هذا القبيل. من المفهوم أن مثل هذه الأسئلة ضرورية بشكل معقول لتقديم الخدمات وأن مشاركة المعلومات الشخصية هي سمة مركزية للخدمات. الغرض من طرح مثل هذه الأسئلة هو توفير الصلة بالخدمات لصالح ولي الأمر و/أو الطفل.
تحاول الشركة الحصول على موافقة الوالدين المباشرة والقابلة للتحقق، مع استثناءات محدودة، قبل جمع المعلومات الشخصية عبر الإنترنت من الأطفال. ومع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%، ولا تستطيع الشركة منع الأطفال من تزوير المعلومات للوصول إلى موقع الويب أو الخدمات. لا تقوم الشركة عن علم ودون موافقة الوالدين بجمع معلومات من أي قاصر. إذا تبين أن القاصر قد أدخل البيانات أو المعلومات دون موافقة ولي الأمر، فسوف تقوم الشركة على الفور أو في أقرب وقت ممكن بشكل معقول بمسح البيانات المقدمة من القاصر.
يجب أن يحصل القُصّر على موافقة الوالدين لاستخدام الخدمات أو الوصول إليها.
في هذا الوقت، لا تسمح الشركة عمدًا بطريقة للأطفال أو القُصّر لجعل معلوماتهم الشخصية متاحة للعامة عبر الإنترنت، باستثناء ترك تعليقات للجلسة (الجلسات) كما هو موضح في النقطة 25من اتفاقية شروط الاستخدام. يجوز للشركة إجراء بدائل للاسم (الأسماء)، والعمر (الأعمار)، وبلد (بلدان) الإقامة وفقًا لتقديرها الخاص لحماية هوية الأطفال الذين يتركون تعليقات (تعليقات)، ولكن الشركة غير مطالبة بإجراء مثل هذه البدائل. إذا كانت لديك أية أسئلة، أو كنت ترغب في إعطاء الشركة تعليمات خاصة فيما يتعلق بأي تعليقات تركها طفلك، فيمكنك الاتصال بـ Support@iTutorEnglish.com
إذا كنت ترغب في رؤية معلومات طفلك أو تعديلها أو تغييرها أو تحديثها أو إكمالها أو حذفها، فيمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك "الملف الشخصي" أو "حسابي" أو "تسجيل الدخول" على موقع الشركة وإجراء أي شيء تريده التغييرات، أو يمكنك حذف حسابك من "حسابي" أو "الملف الشخصي" أو "تسجيل الدخول" على موقع الشركة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بشأن بياناتك أو بيانات طفلك أو تريد رؤيتها أو طلب نسخة منها أو تعديلها أو إكمالها أو تحديثها أو حذفها، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Support@iTutorEnglish.com، بما في ذلك "العناية: بيانات الطفل" في الموضوع مجال البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك، فإن مراقبي البيانات والمشرفين ومشغلي البيانات في الشركة هم في المقام الأول المعلم (المعلمون) والموظف (الموظفون) والمقاول (المقاولون) من الباطن، وبدرجات مناسبة الأطراف الثالثة المذكورة هنا:
-
ويكس- مزود خدمة موقع الويب - لتزويدك بالموقع (المواقع) وتقويم الحجز والنماذج القابلة للتعبئة وتسجيل الدخول الخاص بك والخدمات الأخرى المستندة إلى موقع الويب. لدى Wix حق الوصول إلى هذه البيانات.
-
جوجل، جوجل التحليليق- يوفر الدعم للعمليات الداخلية للموقع. قد يقوم Google Analytics بإحصاء مستخدمي موقع الويب، والوصول إلى إحصائيات الجلسة، والموقع الجغرافي التقريبي، و/أو الوصول إلى معلومات المتصفح والجهاز.
-
شريط- معالج الدفع. لديه حق الوصول إلى معلومات الدفع الخاصة بك.
-
باي بال- معالج الدفع. لديه حق الوصول إلى معلومات الدفع الخاصة بك.
-
تكبير- برنامج و/أو تطبيق مؤتمرات الفيديو. ينقل الصوت والفيديو والصوت والصور والملفات المشتركة وغيرها من البيانات وهي ضرورية للخدمات. قد يكون لدى Zoom حق الوصول إلى هذه البيانات. عندما تقوم بإنشاء حساب Zoom فإنك توافق على سياساتهم.
يمكنك الوصول إلى القائمة الكاملة للمعلمين على:www.itutorenglish.com/tutors
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية واستخدام معلومات الأطفال، يرجى الاتصال بـ:Support@iTutorEnglish.com وقم بتضمين "العناية: الامتثال لـ COPPA" في حقل الموضوع. عند الطلب، سيتم تزويدك بمعلومات اتصال إضافية لمراقب بيانات الشركة ومسؤول عمليات البيانات بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان. لأغراض أمن البيانات الخاصة بالمعلومات السرية والمحمية الخاصة بالمدرسين، تم حجب هذه المعلومات في سياسة الخصوصية هذه ولكنه متاح للمستخدمين المسجلين لخدمة (خدمات) الشركة عند الطلب. تتم مراقبة البريد الإلكتروني أعلاه بانتظام من قبل مراقب بيانات الشركة ومسؤول عمليات البيانات. سيتم الرد على أي طلبات أو استفسارات بخصوص استخدام المعلومات المحمية للأطفال في أسرع وقت ممكن بشكل معقول. &نبسب;
سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى
تستخدم الشركة خدمات Wix وZoom وGoogle وStripe وPayPal للعمل وتقديم الخدمات لك. يشير استخدام موقع الشركة الإلكتروني أو مواقع الويب المرتبطة بها المملوكة للشركة أو أي من الخدمات إلى موافقتك على سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع الأخرى التي قد تنطبق على استخدامك، ومواقع الويب و/أو الخدمات ذات الصلة بها حسب الاقتضاء. قد توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بهم عند وصولك إلى الخدمات و/أو استخدامها حسب الاقتضاء. نظرًا لأنه من غير العملي تضمين سياسات الخصوصية الخاصة بهم ضمن سياسة الخصوصية هذه وبسبب التغييرات المستمرة في سياساتهم، فقد تجد وتقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بهذه المواقع أو الخدمات على هذه العناوين:
https://www.wix.com/about/privacy
https://explore.zoom.us/en/privacy/
https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full
https://policies.google.com/privacy
يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى قد لا تكون موجودة في هذه القائمة. تنطبق سياسة الخصوصية فقط على موقع الشركة. ومن ثم، إذا نقرت على روابط الجهات الخارجية أو روابط لمواقع ويب أخرى أو اخترت استخدام خدمات Wix، أو Zoom، أو Google، أو Stripe، أو PayPal، أو غيرها من الخدمات، فيجب عليك قراءة سياسات (سياسات) الخصوصية الفردية الخاصة بها.
التسويق
ترغب الشركة في أن ترسل لك معلومات حول الخدمات والحزم والمبيعات والخصومات والكوبونات وفرص الإحالة والمواد الترويجية الأخرى لموقع الويب.
إذا كنت ترغب في تغيير تفضيلاتك التسويقية، فيمكنك إلغاء الاشتراك لاحقًا.
لديك الحق في منع الشركة من إرسال معلومات تسويقية إليك أو إعطاء بياناتك إلى الشركات الشريكة أو التابعة لها لأغراض تسويقية.
إذا لم تعد ترغب في تلقي معلومات التسويق الخاصة بالشركة، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
اتصالSupport@iTutorEnglish.com وطلب حذفه من القائمة البريدية.
التغييرات في سياسة الخصوصية
تحتفظ الشركة بسياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة وقد نقوم بإجراء تحسينات أو تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت. وتكون هذه التحديثات ملزمة فورًا عند تاريخ النشر على الموقع. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه في الوقت الحالي أو في التكرارات المستقبلية، فيجب عليك إيقاف أو عدم استخدام الخدمة (الخدمات) الخاصة بالشركة بأي طريقة أو شكل. سنقوم بتحديث مستخدمينا بشأن التغييرات في سياسة الخصوصية التي تطرأ على موقعنا (مواقعنا) و/أو من خلاله. تم تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا آخر مرة في 27/2/2023.
اتصل بنا
نظرًا للطبيعة الدولية ومتعددة اللغات لمستخدمي موقع الشركة، فإننا نطلب بريدًا إلكترونيًا لأغراض الترجمة إذا كنت تريد الاتصال بنا.
البريد الإلكتروني: Support@iTutorEnglish.com بما في ذلك "سياسة الخصوصية" في حقل الموضوع.
الاتصال بالسلطات المختصة
إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن شكوى تتعلق بالخصوصية أو إذا كنت تريد إجراء استفسار حول مخاوف الخصوصية لديك، فيمكنك الاتصال بهيئة الخصوصية الحاكمة الرسمية في المكان الذي تقيم فيه. قد تختلف معلومات الاتصال الخاصة بهم بناءً على المكان الذي تعيش فيه. سيكون من غير العملي الاحتفاظ بقائمة كاملة بمعلومات الاتصال الخاصة بسلطات الخصوصية الرسمية الحاكمة في سياسة الخصوصية هذه لكل دولة نقبل الطلاب منها.
نأمل في حالة وجود أي سؤال أو استفسار أو شكوى تتعلق بالخصوصية أن تتصل بنا أولاً حتى تتاح لنا الفرصة لحل المشكلة بسرعة بما يرضيك.
فيما يلي المعلومات الخاصة بلجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بالولايات المتحدة إذا كنت ترغب في تقديم شكوى:
الهاتف: (202) 326-2222
العنوان: لجنة التجارة الفيدرالية
&نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; 600 شارع بنسلفانيا، شمال غرب
&نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; واشنطن العاصمة 20580
موقع إلكتروني:https://www.ftc.gov/