top of page

اتفاقية شروط الاستخدام

اتفاقية شروط الاستخدام هذه ("اتفاق") يشكل مستندًا قانونيًا يمثل أيضًا اتفاقية قانونية أو عقدًا قانونيًا يحكم حقوقك والتزاماتك كمشترك و/أو كوالد أو طالب أو مستخدم للخدمة (الخدمات) والموقع الإلكتروني والجلسة (الجلسات) و / أو أي منتج أو خدمة أخرى من iTutorEnglish.com، تملكها وتديرها iTutorEnglish.

"موقع إلكتروني" يعرف بwww.itutorenglish.com, itutorenglish.com, https://itutorenglish.com، النطاقات الفرعية المملوكة للشركة أو الإنترنت أو صفحات الويب الموجودة في أو على (امتداد) هذا النطاق أو المجالات أو النطاقات الفرعية الأخرى المملوكة للشركة، ونطاقات SSL المعتمدة و/أو النطاقات الفرعية المعتمدة من SSL المملوكة للشركة، و/أو مواقع الويب الأخرى و/أو الإنترنت صفحات الشركة . يجب أن يشمل الاستخدام المفرد لـ "الموقع الإلكتروني" صيغة الجمع، ويجب أن يشمل الاستخدام المفرد لـ "المواقع الإلكترونية" صيغة المفرد.

"شركة" (يُشار إليه أيضًا بـ "نحن" أو "نا" أو "خاصتنا" في هذه الاتفاقية) يتم تعريفه على أنه iTutorEnglish، ويشمل المالك (المالكين)، والشريك (الشركاء) في الملكية، والمسؤول (المدراء)، والمدير (المدراء) والمشغل (المشغلون)، والموظف (الموظفون)، والخلف (الخلفاء)، والمتنازل (الورثة)، والوريث (الورثة)، والمنفذ (المنفذون)، والمسؤول (المدراء)، ويجب أن تشمل جميع الشركات التابعة، والشركات التابعة المملوكة، والأقسام، والشركات الأم من iTutorالإنجليزية.

"القاصرين"،"طفل"،"أطفال"، يشير إلى أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا.

"الأبوين" و "آباء"يعني أي والد (أولياء أمور)، أو وصي (أولياء)، أو أي شخص بالغ (أشخاص) مسؤولين قانونيًا يمكنه اتخاذ قرارات قانونية وملزمة نيابة عن هؤلاء القاصرين (القاصرين) المسؤولين عنهم أو يتقاسمون المسؤولية القانونية عنهم و/أو الذين تتمتع بسلطة معترف بها لاتخاذ القرارات نيابة عن القاصر (القاصرين) و/أو الموافقة على معالجة بيانات أو معلومات القاصر (القاصرين). 

"خدمة"يعني أي خدمة تقدمها الشركة وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: استخدام و/أو الوصول إلى موقع (مواقع) الشركة الإلكتروني، وإدخال أي معلومات على موقع (مواقع) الشركة الإلكتروني، والاشتراك في العضوية، وتسجيل الدخول، وبدء حساب (حسابات) )، واستخدام الحساب (الحسابات)، والعثور على مدرس، وحجز موعد (مواعيد)، وإدارة الحجز (الحجوزات)، وشراء الحزمة (الحزم)، وملء أي نموذج (نماذج)، والاشتراك في أي نموذج (نماذج)، أو حضوره، أو المشاركة فيه نوع الفصل (الفصول) أو الجلسات الافتراضية أو عبر الإنترنت مع الشركة، والتفاعل مع مدرس (مدرسين) الشركة و/أو المقاولين من الباطن و/أو الموظفين، وأي تفاعل أو سلوك آخر مع الشركة حيث قد يتم تقديم و/أو تبادل أي معلومات استخدام أي منتج (منتجات) تقدمها الشركة، أو الاستفادة من الشركة. تشمل الخدمات العامة والمنتظمة، على سبيل المثال لا الحصر، جلسات (جلسات) الصوت/الفيديو المباشرة عبر الإنترنت، والفصول (الفصول)، والدرس (الدروس)، والتواصل عبر البريد الإلكتروني، والواجبات المنزلية، وأوراق العمل، ودروس الصوت و/أو الفيديو المسجلة مسبقًا، وغيرها من الخدمات المشابهة. طريقة (طرق) الاتصال عبر الإنترنت والأداة (الأدوات). يجب أن يشمل الاستخدام المفرد لـ "الخدمة" صيغة الجمع، ويجب أن يشمل الاستخدام المفرد لـ "الخدمات" صيغة المفرد.

"حصة"الجلسة (الجلسات) هي فترات خدمة للتفاعل المباشر الذي يتم تقديمه بين المعلم (المعلمين) والطالب (الطلاب) من خلال مؤتمر الفيديو. تبدأ الجلسات في بداية وقت تعيين الجلسة و/أو عندما ينضم المستخدم إلى مؤتمر الفيديو وتستمر حتى نهاية فترة مؤتمر الفيديو عندما ينهي المعلم مؤتمر الفيديو. يجب أن يشمل الاستخدام المفرد لـ "الجلسة" صيغة الجمع، ويجب أن يشمل الاستخدام المفرد لـ "الجلسات" صيغة المفرد.

"تسجيل"يعني الصوت أو الفيديو (مقاطع الفيديو) أو الصوت (الأصوات) أو الصورة (الصور) أو التشابه (الصور) المسجلة أو المنسوخة أو المنقولة أو أي تمثيل (تمثيلات) أخرى بما في ذلك بيانات أي طالب و/أو ولي أمر (أولياء أمور) و/ أو المستخدمين أثناء الخدمات مع المعلم. (يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية الشركة للحصول على معلومات إضافية حول "التسجيل".)

"سياسة الخصوصية"يعني سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة. سياسة الخصوصية متاحة على itutorenglish.com/privacy-policy. نشجعك على قراءةسياسة الخصوصية.

"مدرس خاص"- لأغراض هذه الاتفاقية، يعني مصطلح "المعلم" أي شخص وافق على تقديم الخدمات لك حيث أنك تخضع لشروط وأحكام هذه الاتفاقية. يتم تعيين المعلم (المعلمين) من قبل الشركة، أو توظيفهم من قبل الشركة، أو التعاقد من الباطن من قبل الشركة، أو الذين يعملون مع الطلاب مباشرة في سياق الخدمة (الخدمات) و/أو الجلسة (الجلسات) والمدرجين أيضًا على موقع الشركة الإلكتروني صفحة الويب "الفريق" أو "فريق المعلم". الاستخدام المفرد لـ "المعلم" يجب أن يشمل الجمع، واستخدام الجمع لـ "المعلمون" يجب أن يشمل المفرد.

"طالب"يعني أي تلميذ و/أو متعلم، بغض النظر عن عمره، مسجل في الخدمة (الخدمات) أو الجلسة (الجلسات) أو يستخدمها، أو مع تقييد الموقع الإلكتروني.

"بيانات"يتضمن معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبلد الإقامة واللغة والعمر والصورة (الصور) والصورة (الصور) والفيديو (مقاطع الفيديو) والتشابه والصوت (الأصوات) والصوت و/ أو تسجيلات (تسجيلات) الفيديو، والعنوان إذا لزم الأمر لمعالجة المدفوعات من خلال معالج (معالجات) الدفع، وبعض أنواع معلومات الدفع، وعمليات إرسال النماذج، ومستوى اللغة الإنجليزية، وأي معلومات شخصية أخرى تقدمها لنا أنت أو شركات أو خدمات أخرى. ، أو كما تقدم لنا. يمكن العثور على تعريف إضافي لـ "البيانات" في سياسة خصوصية الشركة.

"أنت"،"لك"،"المستخدم (المستخدمون)"- في هذه الاتفاقية، تشير كلمة "أنت" و"الخاص بك" و"المستخدم" إلى الشخص الذي يستخدم الخدمة على الإطلاق، أو يقوم بالتسجيل في الموقع الإلكتروني أو استخدامه، أو يستخدم الجلسة (الجلسات) بغض النظر عما إذا كان شخصًا بالغًا التلميذ أو ولي الأمر أو الطالب أو القاصر (القاصرين) حسب الاقتضاء إذا سمح ولي الأمر للقاصر (القاصرين) باستخدام موقع الويب أو الخدمة (الخدمات) أو الجلسة (الجلسات).

"تعليق"- عندما تقوم أنت، ولي الأمر، الطالب، أو المستخدم بتزويدنا بشكل مباشر أو غير مباشر من خلال أطراف ثالثة بمعلومات أو تعليقات تتعلق بالجلسة (الجلسات)، الخدمة (الخدمات)، موقع (مواقع الويب)، الاقتراح (الاقتراحات) للتحسين، التقييم (التقييمات)، الفكرة (الأفكار)، الخطأ (الأخطاء)، المشكلة (المشاكل)، الشكوى (الشكاوى)، أو أي أمر (أمور) أخرى تتعلق بخدمتنا (خدماتنا).

"محتوى" - يعني أي وجميع المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات والبيانات والرسائل والنصوص والملفات والصور والفيديو والصور والأصوات والمواد الأخرى وأي مما سبق مقدم من قبل أنت. يرجى ملاحظة أن هذا التعريف لا ينطبق إلا عندما تبدأ كلمة "المحتوى" بحرف "C" كبير كما في "المحتوى" وليست مثل "المحتوى". يظهر محتوى هذا التعريف لـ "المحتوى" بشكل أساسي في القسم 25.5 وما حوله

العناوين بالخط العريض هي للإشارة فقط ولا تؤثر أو تغير تفسير هذه الاتفاقية بناءً على مكان وجودها أو أي نقاط أو نقاط فرعية في هذه الاتفاقية.

جدول المحتويات:

التعريفات وجدول المحتويات

1. نطاق الخدمة

2. الوصول إلى الجلسات

3 أ. الدفع والمبالغ المستردة،

3 ب. تغييرات الرسوم

4 ا. الحجوزات

4 ب. سياسة الإلغاء والوصول المتأخر

4ج. القوة القاهرة والأحداث الطارئة

5 أ. شروط الخدمة،

5 ب. موافقة الوالدين المباشرة، الجزء أ

5ج. موافقة الوالدين المباشرة، الجزء ب

6 أ. التزامات وحقوق المعلمين

6 ب. التزامات وحقوق مستخدمي الخدمة

7. حدود المسؤولية

8. إخلاء المسؤولية

9. الإنهاء والملكية الفكرية

10. سياسة حقوق النشر، قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية، مسؤوليتك الفنية عن بياناتك

11. الاستخدامات المحظورة للخدمة و/أو المحتوى الموجود في الخدمة

12. التنازل والمعاملات الأخرى

13. لا توجد شراكة أو وكالة

14. التنازل

15. الاتفاقية الكاملة

16. الفصل

17. الإشعارات

18. الجلسات والمناطق الزمنية للجلسات

19. نظرائهم

20. حقوق الأطراف الثالثة

21. التحكيم والقانون الحاكم؛ تقديم المطالبات في الوقت المناسب

22.المعلمون

23. الترجمة

24 الباقات والاشتراكات

25 التعليقات والاقتراحات والإبلاغ عن الأخطاء وترخيص المحتوى

26 بنود متنوعة، إخلاء المسؤولية عن الضمانات

27 الموافقة على الاتفاق

1. نطاق الخدمة

1.1 الخدمة مخصصة فقط لاستخدامك الشخصي كما هو موضح في هذه الاتفاقية. لا يتم بيع الملكية الفكرية والمواد الموجودة في هذه الخدمة لك وهي مخصصة للاستخدام فقط بموجب شروط هذه الاتفاقية. شريطة أن تلتزم بجميع أحكام هذه الاتفاقية وتستمر في الالتزام بها، تمنحك الشركة بموجب هذه الاتفاقية إمكانية استخدام موقع الويب والجلسة (الجلسات) والخدمة للأغراض الموضحة في هذه الاتفاقية. ستحكم شروط هذه الاتفاقية وأي تحديثات لهذه الاتفاقية أي ترقيات تقدمها الشركة والتي تحل محل الخدمة و/أو تكملها، ما لم تكن هذه الترقية مصحوبة باتفاقية شروط استخدام منفصلة، وفي هذه الحالة تكون شروط تلك الاتفاقية أو ستحكم الاتفاقية المحدثة. قد تخضع بعض مكونات الخدمة أيضًا لتراخيص مفتوحة المصدر سارية، أو تراخيص (تراخيص) المشاع الإبداعي، أو تراخيص أخرى تابعة لجهات خارجية. في حالة وجود تعارض بين شروط هذه الاتفاقية وأي تراخيص من هذا القبيل، تسود هذه التراخيص فيما يتعلق بتلك المكونات.

1.2 يتم توفير الخدمة لمساعدتك على تعلم اللغة الإنجليزية. يجب على الشركة توفير خدمة (خدمات) المساعدة التعليمية عبر الإنترنت لك من خلال اختيار الشركة لمنصة مؤتمرات الفيديو مقابل رسوم يتم فرضها على الخدمة (الخدمات). تتم جدولة الخدمات من خلال موقع الشركة.

1.3 نريد أن يستفيد الآخرون من خدمتنا (خدماتنا) أيضًا، ولكن لا يجوز لك إعادة إنتاج محتويات موقع الويب أو أي جزء من أي خدمة (خدمات) تقدمها الشركة على موقع (مواقع) ويب أخرى أو أي خدمة أخرى. يمكنك توجيه الآخرين إلى موقع iTutorEnglish.com لمشاركة حماسك لتعلم اللغة الإنجليزية والتوصية بـ iTutorEnglish.com لأشخاص آخرين.

1.4 سيتم إجراء جلسات اللغة الإنجليزية بواسطة المعلم (المعلمين) من خلال اختيار الشركة للفصل الدراسي الافتراضي و/أو مؤتمر الفيديو باستخدام البرنامج المحدد من قبل الشركة. ستكون مسؤولاً عن تثبيت البرنامج للوصول إلى الجلسات على الكمبيوتر أو الجهاز المحمول قبل الجلسة (الجلسات).

1.5 سيتم إرسال الجدول الزمني للجلسات إليك بالطريقة التي تحددها الشركة والتي قد تشمل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة والخيارات الأخرى التي تستخدمها الشركة. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك على الموقع الإلكتروني من خلال النقر على "تسجيل الدخول" وإدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك (اسم تسجيل الدخول وكلمة المرور). بعد تسجيل الدخول إلى موقع الشركة، يمكنك الوصول إلى جدول الجلسات الخاص بك عن طريق النقر على الزر ذي الصلة. أنت مسؤول عن معرفة موعد انعقاد جلساتك وعن التواجد فيها.

1.6 كجزء من الخدمات، قد تمكنك الشركة من الاتصال بالمدرس (المعلمين) الذين يظهرون على الموقع الإلكتروني والذين لديك أيضًا جلسة (جلسات) معهم.

1.7 الشركة ليست مسؤولة عن أي نزاعات أو مطالبات أو خسائر أو إصابات أو أضرار من أي نوع قد تنشأ عن استخدامك للخدمات أو موقع الويب أو الجلسات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اعتمادك على أي معلومات مقدمة من أي مدرس في أي وقت.

 

1.8 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام تجاه أي أخطاء أو سهو في محتوى الخدمات أو موقع الويب أو الجلسات. يتم توفير المعلومات المقدمة على موقع الويب، أثناء الخدمات، وأثناء الجلسات على أساس "كما هي" دون أي ضمانات للاكتمال أو الدقة أو الفائدة أو حسن التوقيت ودون أي ضمانات من أي نوع على الإطلاق، صريحة أو ضمنية.

1.9 قد لا يكون المعلم الذي تحدده عند حجز الخدمات هو الذي يتم تقديم خدمات المعلم منه. تحتفظ الشركة بالحق في إجراء بدائل وتغييرات وتعديلات على الحجز (الحجوزات) في أي وقت واستبدال المعلم (المعلمين) المختارين بأي مدرس آخر يشارك في تقديم الخدمات نيابة عن الشركة في اللحظة الأخيرة، و/ أو في غضون مهلة قصيرة، و/أو أثناء الجلسات. على الرغم من أننا سنبذل جهودًا، فقد يتم أو لا يتم إعلامك بهذه التغييرات.

2. الوصول إلى الجلسات

2.1 للوصول إلى الخدمات، يجب عليك التسجيل للحصول على حساب عبر الموقع الإلكتروني. إذا كان لديك بالفعل حساب على الموقع، فيمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور أو معلومات تسجيل الدخول.

2.2 يجب عليك تسجيل حساب مستخدم واحد (1) فقط على الموقع. حساب المستخدم الخاص بك شخصي ولا يمكن مشاركته مع أي طرف ثالث أو نقله أو التنازل عنه. ستكون مسؤولاً عن الحفاظ على سرية تفاصيل تسجيل الدخول إلى حسابك وستكون مسؤولاً عن أي عمليات شراء تتم من خلال حسابك والتي قد تتم من أشخاص آخرين قمت بمشاركة معلومات حسابك معهم، إما عن علم أو في حالة فقدان معلومات تسجيل الدخول هذه أو سرقتها بسبب الإهمال من جانبك.

2.3 في حالة رغبة العديد من الأشخاص في أسرتك في استخدام الخدمات، يجب عليك تسجيل حساب (حسابات) إضافية لكل مستخدم على موقع الويب باستخدام عنوان بريد إلكتروني مختلف. وفي هذه الحالة فقط يُسمح لك بتسجيل أكثر من حساب واحد (1) على الموقع.

2.4 إذا فقدت معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك، فيمكنك استعادتها من خلال "نسيت تسجيل الدخول" و/أو "نسيت كلمة المرور" أو وظائف مماثلة في صفحة تسجيل الدخول. إذا كنت تواجه صعوبة في إعادة تعيين معلومات تسجيل الدخول و/أو كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Suport@iTutorEnglish.com مع كتابة "إعادة تعيين تسجيل الدخول/كلمة المرور" في حقل الموضوع. سنفعل ما بوسعنا لمساعدتك.

2.5 إذا فقدت أو سُرقت معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، فيرجى إبلاغنا بذلك على الفور حتى نتمكن من مراقبة حسابك بحثًا عن أي نشاط غير مصرح به. في مثل هذه الظروف، يجوز لنا تعليق حسابك حتى يهدأ الخطر، أو كما تحدده خلال حدود زمنية معقولة.

2.6 تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء حساب المستخدم لأي سبب أو بدون سبب في أي وقت.

2.7 يمكن الوصول إلى معلومات تسجيل الدخول للدخول إلى كل جلسة من خلال صفحة (صفحات) "الحجوزات" الشخصية الخاصة بك و/أو كما هو مذكور عبر البريد الإلكتروني.

2.8 مع مراعاة القيود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، يجوز لك عرض واستخدام الموقع وحجز الخدمة (الخدمات) والمشاركة في الجلسة (الجلسات) واستخدام الخدمة لأغراضك الشخصية غير التجارية. يمكنك أيضًا الوصول إلى المرفقات في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من الشركة أو المعلم (المعلمين) لاستخدامك الشخصي غير التجاري.

 

3 أ. الدفع والمبالغ المستردة

3أ.1 مقابل الخدمات، يجب عليك أن تدفع للشركة الرسوم الموضحة للخدمة على الموقع.

3أ.2 يجب دفع الرسوم بالكامل قبل تقديم الخدمات. لا تتحمل الشركة في أي وقت من الأوقات أي التزام بتقديم الخدمة (الخدمات) للجلسة (الجلسات) المجدولة ولكن غير المدفوعة. إذا قامت الشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، بتقديم الخدمات لجلسة غير مدفوعة الأجر، فيجب الدفع الفوري من المستخدم أو الطالب أو ولي الأمر إلى الشركة مقابل هذه الجلسة. قد تفرض الشركة رسومًا إضافية على التأخر في الدفع، بما لا يتجاوز تكلفة جلسة إضافية واحدة.

3 أ.3 يجب أن يتم الدفع في وقت حجز الخدمات باستخدام أحد خيارات الدفع على موقع الويب أو موقع (مواقع) معالجات الدفع المرتبطة به. يجب أن يتم الدفع قبل 24 ساعة على الأقل من الجلسات المقررة.

3أ.4 تتم معالجة الدفعات المتعلقة بالخدمات بواسطة معالجي الدفع نيابة عن الشركة. يمكنك اختيار معالج الدفع الذي يناسب احتياجاتك من تلك الموجودة على موقع الشركة و/أو المعينة في صفحة الدفع. قد يتعين عليك استخدام معالج دفع مختلف اعتمادًا على نوع طريقة الدفع و/أو العملة المستخدمة. إذا لم يتمكن أي معالج دفع معين في صفحة (صفحات) الدفع من قبول عملتك و/أو طريقة الدفع المستخدمة أو قبولها، فيمكنك الاتصالSupport@iTutorEnglish.com للإبلاغ عن هذه المشكلة. سنفعل ما بوسعنا لمساعدتك.

3أ.5 أنت توافق على دفع جميع الرسوم أو المصاريف إلى حسابك وفقًا لجدول الرسوم كما يظهر على الموقع الإلكتروني لكل خدمة. أنت توافق على دفع جميع الرسوم والالتزام بشروط الفوترة السارية في وقت استحقاق الرسوم أو الرسوم وسدادها. أنت توافق أيضًا على دفع جميع الضرائب المطبقة. يجب عليك تزويد معالج الدفع بمعلومات دفع صالحة فيما يتعلق بطلباتك. من خلال تزويد معالج الدفع بمعلومات الدفع الخاصة بك، فإنك توافق على (1) أن الشركة و/أو معالجي الدفع التابعين لها مفوضون بإرسال فاتورة أو فرض أو إرسال فاتورة على الفور إلى/على طريقة الدفع الخاصة بك لجميع الرسوم والمصاريف المستحقة والواجبة الدفع إلى الشركة بموجب هذه الاتفاقية، (2) يحق للشركة مشاركة أي معلومات وتعليمات دفع مطلوبة لإكمال معاملات الدفع مع موفري معالجة الدفع الخارجيين (على سبيل المثال، معالجة معاملات بطاقات الائتمان، وتسوية التاجر، والخدمات ذات الصلة)، و ( 3) لا يلزم أي إشعار أو موافقة إضافية للتفويضات السابقة. أنت توافق على إخطار الشركة على الفور بأي تغيير في معلومات الدفع الخاصة بك. تحتفظ الشركة بالحق في تغيير أسعارها وطرق الفوترة في أي وقت. إذا تعذر تحصيل الدفعة من بطاقة الدفع الخاصة بك أو تم إرجاع دفعتك لأي سبب من الأسباب، فإن الشركة تحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة. 

3 أ.6 عندما تقدم معلومات الدفع إلى الشركة أو أحد معالجي الدفع التابعين لها، فإنك تقر للشركة أنك المستخدم المعتمد للبطاقة أو رقم التعريف الشخصي أو المفتاح أو الحساب المرتبط بتلك الدفعة، وتفوض الشركة لشحن بطاقتك الائتمانية أو معالجة دفعتك مع معالج الدفع التابع لجهة خارجية الذي تم اختياره مقابل أي رسوم تتكبدها على الموقع. قد تطلب منك الشركة تقديم عنوانك أو معلومات أخرى من أجل الوفاء بالتزاماتها بموجب قانون الضرائب المعمول به.

3أ.7 إذا كان اشتراكك و/أو دفعك للجلسات على الموقع يخضع لأي نوع من الاستخدام أو ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة، فيجوز للشركة أيضًا فرض رسوم عليك مقابل تلك الضرائب بالإضافة إلى الرسوم الأخرى للخدمات المنشورة على الموقع. موقع إلكتروني. أنت توافق على تقديم الدفع بالعملة المنصوص عليها وأنت مسؤول عن أي رسوم تحويل ذات صلة.

3A.8 يرجى استخدام الجلسة التجريبية لتحديد ما إذا كانت خدمة الشركة مناسبة لاحتياجاتك. نحن لا نصدر المبالغ المستردة لأن الخدمات والجلسات افتراضية، مع عدم تبادل السلع المادية الملموسة أو تضمينها في الخدمات. لا يُسمح باسترداد المبالغ المدفوعة بالفعل. لاسترداد القيمة الموجودة في حسابك أو مقابل كمية الجلسات المدفوعة بالفعل، سواء بشكل فردي أو كحزمة أو كجزء من اشتراك، يمكنك حجز جلسات مع مدرس (مدرسين). 

3أ.9 لن تكون هناك أية مبالغ مستردة جزئيًا لأي حزم متبقية و/أو غير مستخدمة من الجلسة (الجلسات). إذا قمت بالتسجيل في اشتراك متكرر، فيمكنك الإلغاء قبل تجديد اشتراكك. سيتم احترام عمليات الإلغاء التي تتم بعد تجديد اشتراكك في دورة الاشتراك التالية، ولن يتم استرداد أموالها. يرجى التأكد من إرسال جميع طلبات الإلغاء قبل 7 أيام على الأقل من تجديد اشتراكك.

تغييرات رسوم 3B

3ب.1 تحتفظ الشركة بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تعديل الرسوم في أي وقت ولأي خدمة، بما في ذلك الاشتراكات.

3ب.2 يسري أي تغيير في الرسوم عند عرضه على الموقع الإلكتروني، باستثناء أن أي تغيير في رسوم الاشتراك سيصبح ساريًا في نهاية دورة الفوترة الحالية في ذلك الوقت.

ستزودك شركة 3B.3 بإشعار معقول قبل أي تغيير في رسوم الاشتراك حتى يكون لديك الوقت لإنهاء اشتراكك قبل أن تصبح الرسوم المحدثة سارية المفعول.

3ب.4 استمرار استخدامك للخدمة و/أو الجلسة (الجلسات) بعد دخول تغيير رسوم الاشتراك حيز التنفيذ، أو عدم إنهاء اشتراكك قبل تجديده، سواء التجديد التلقائي أو التجديد اليدوي، يشكل موافقتك المستمرة على دفع التحديثات مبلغ رسوم الاشتراك.

3ب.5 نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب تشمل على سبيل المثال لا الحصر توفر الخدمة، أو أخطاء في وصف أو سعر الخدمة أو الجلسة، أو خطأ في طلبك أو في معالجة الدفع، أو الفشل في توفير الدفع أو لأسباب أخرى.

3ب.6 نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو معاملة غير مصرح بها.

3ب.7 لن يتم محاسبتك على أي تغيير (تغييرات) في الرسوم ما لم تكن قد وافقت عليها عن طريق شراء أي جزء من الخدمة كما هو معروض مع السعر المتغير، أو من خلال الاستمرار في استخدام الخدمة بعد دخول تغيير الرسوم حيز التنفيذ . 

3ب.8 قد يتم إصدار القسائم من قبل الشركة ويمكن استخدامها في صفحة الخروج. لاسترداد قسيمتك يرجى استخدامها قبل إتمام عملية الدفع. إذا تم إصدار قسيمة لك خصيصًا، فيرجى عدم مشاركتها مع الآخرين. في حالة مشاركة قسيمتك الشخصية مع الآخرين، تحتفظ الشركة بالحق في إزالة الخصم (الخصومات) و/أو عدم احترام القسيمة للفصول المحجوزة.

الحجوزات

4 أ جدولة الحجوزات

4A.1 يمكن إجراء الحجوزات على موقع الشركة بعد تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك.

4A.2 بعد الوصول إلى حسابك على موقع الشركة، يمكنك الوصول إلى صفحة "الحجز" لعرض التواريخ والأوقات المتاحة للجلسات مع المعلمين. يمكنك تحديد المعلم الذي تختاره لإجراء الجلسات معه والاستمرار في طريقة الدفع. إذا كنت قد دفعت مسبقًا مقابل جلساتك، فستتمكن من حجز جلسة باستخدام الجلسة (الجلسات) المتبقية لديك في حساب شركتك.

4A.3 يرجى التأكد من تحديد المعلم الذي ترغب في الحصول على جلسات معه قبل المتابعة إلى طريقة الدفع. إذا قمت بتحديد معلم مختلف عن الذي كنت تقصده، فقد لا تتمكن الشركة من تغيير المعلم إلى المعلم المطلوب، وقد لا تتمكن من إعادة جدولة الجلسة.

4A.4 نظرًا لطبيعة الجلسات المحجوزة والخدمات المجدولة، يرجى تفهم أننا قد لا نتمكن من تغيير الدرجة المحجوزة بمجرد إجراء الحجز. لن يكون هذا عادلاً للمستخدمين الآخرين للخدمة إذا كان يؤثر سلبًا على حجزهم (حجوزاتهم) أو جدول (جداول) المعلم.

4أ.5 يجب تقديم أي تغيير في تاريخ أو وقت (أوقات) الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من وقت بدء أي جلسة حتى يكون صالحًا.

4 أ.6 أنت تقر بأنك لست قاصرًا أو شخصًا يقل عمره عن 18 عامًا. ولا يجوز للقاصرين إجراء الحجوزات أو استخدام الخدمة دون موافقة الوالدين.

4 أ.7 أنت مسؤول عن حماية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك من الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك من أي قاصرين قد يقومون بعمليات شراء نيابة عنك دون موافقتك. أنت مسؤول عن الإجراءات التي تتم على حسابك أو منه. إذا قام القاصر بإجراء حجز أو دفع أو أي إجراءات أخرى من هذا القبيل، فأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن تلبية أي وجميع هذه الإجراءات بما في ذلك عمليات الشراء. يرجى حماية معلومات تسجيل الدخول إلى حسابك من أي استخدامات غير مصرح بها.

4A.8 قد تختلف مدة الجلسة (الجلسات) بناءً على الجلسة (الجلسات) المحجوزة على الموقع الإلكتروني. تعتبر الجلسة مكتملة عند استيفاء أي من هذه الشروط: عندما يكون الطالب حاضرًا وانقضاء وقت الحجز المقرر للجلسة، أو عندما يغلق المعلم مؤتمر الفيديو أو يوقفه، عندما ينقضي نصف وقت الجلسة المقرر و لم ينضم الطالب إلى مؤتمر الفيديو، أو عند اكتمال الجلسة بناءً على قرار المعلم، أو في حالة وجود مشكلات في الاتصال الصوتي/المرئي و/أو بالشبكة، بناءً على قرار المعلم.

 

4B سياسة الإلغاء والوصول المتأخر

4ب.1 يمكنك إلغاء جلسة (جلسات) عن طريق تقديم إشعار كتابي مسبق قبل 24 ساعة على الأقل إلى الشركة يطلب فيه إلغاء أي جلسة (جلسات) إلى Support@iTutorEnglish.com.

4ب.2 إذا قدمت إشعارًا بإلغاء الجلسة قبل 24 ساعة، فلن تقوم الشركة بخصم الرصيد و/أو الدفع لتلك الجلسة من رصيد حسابك لدى الشركة، ويمكنك إعادة جدولة الجلسة قدر الإمكان على موقع الشركة.

4ب.3 إذا فشلت في تقديم إشعار كتابي قبل 24 ساعة على الأقل إلى الشركة لإلغاء أو إعادة جدولة الجلسة، فإنك ستخسر الدفع مقابل تلك الجلسة.

أمثلة:

يمكنك إلغاء الفصل قبل 24 ساعة من بدايته عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا.

لن يتم محاسبتك على الفصل. الإلغاء ساري المفعول.

يمكنك إلغاء الفصل قبل 8 ساعات من بدايته عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا.

ستستمر محاسبتك على الفصل الدراسي. الإلغاء غير صالح لأنك لم تقدم إشعارًا بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل.

4ب.4 إذا فشلت في حضور الجلسة (الجلسات)، فستفقد الدفع مقابل تلك الجلسة (الجلسات).

4ب.5 يجوز للشركة إلغاء أي جلسة (جلسات) مع إرسال إشعار إليك قبل 24 ساعة. في مثل هذه الحالة، توافق الشركة على تطبيق أي مبلغ تم سداده لهذه الجلسة على جلسة مستقبلية محجوزة على موقع الشركة الإلكتروني.

4ب.6 إذا انضممت إلى الجلسة متأخرًا، فلن يتم إجراء أي تعديل على الرسوم مقابل الوقت الضائع ولن يتم تمديد الجلسة. في حالة وصول المعلم المتأخر، وهو أمر غير مرجح، سيتم تعويضك من قبل المعلم بتمديد الجلسة بمقدار الوقت الضائع (حتى لو كان ذلك ضروريًا على مدار عدة جلسات للبقاء ضمن أوقات الحجز المجدولة). إذا تأخر المعلم أكثر من 15 دقيقة، يرجى الاتصال بهSupport@iTutorEnglish.com وقم بتضمين وقت الجلسة وتاريخها والمعلم حتى نتمكن من حل المشكلة نيابة عنك.

4ب.7 في حالة عدم وصول المعلم على الإطلاق للجلسة، وهو أمر غير مرجح، فلن يتم تحصيل رسوم منك مقابل تلك الجلسة. ستحقق الشركة ذلك من خلال عدم خصم (أو استرداد) الرصيد و/أو الدفع الخاص بهذه الفئة من رصيد شركتك. يمكنك إعادة جدولة الفصل قدر الإمكان على موقع الشركة. بالإضافة إلى ذلك، سيتم منحك جلسة دون أي تكلفة عليك.

4ب.8 سينتظر المعلم ما يصل إلى نصف وقت الجلسة حتى تصل قبل مغادرة الجلسة. يتم التخطيط للجلسات لتحقيق أهداف تعليمية معينة، وسيكون أقل من نصف وقت الجلسة غير كافٍ لتحقيق أهداف الجلسة. إذا انقضى نصف وقت الجلسة ولم تصل إلى الجلسة، فستفقد باقي وقت الجلسة.

4B.9 تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء أي جلسة (جلسات) في أي وقت، حتى بدون إشعار قبل 24 ساعة. إذا حدث ذلك، فلن تقوم الشركة بخصم (أو إرجاع) الرصيد و/أو الدفع للفئة (الفصول) من رصيد شركتك، ويمكنك إعادة جدولة الفصل قدر الإمكان على موقع الشركة.

4C القوة القاهرة والأحداث الطارئة

4C.1 على الرغم من عدم التعارض مع بند الإلغاء الطارئ، إلا أنه لا يجوز للشركة أو المعلم أو الطالب أو ولي الأمر أو المستخدم أن ينتهك هذه الاتفاقية ولا يكون مسؤولاً عن التأخير في الأداء أو الفشل في أداء أي من التزاماته بموجب هذه الاتفاقية. الاتفاقية إذا كان هذا التأخير أو الفشل ناتجًا عن أحداث أو ظروف أو أسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة. تشمل هذه الأحداث على سبيل المثال لا الحصر: انقطاع التيار الكهربائي، والزلازل، والتسونامي، والفيضانات، والحرائق، والعواصف الشديدة، وأعمال الشغب، والاضطرابات المدنية، وغيرها من الظروف المشابهة. قد تطلب الشركة دليلاً على صحة حدث القوة القاهرة.

4ج.2 الإحباط الناجم عن الذات لا يؤهل لحدث قوة قاهرة بما في ذلك: نسيان الجلسة، أو الارتباك بشأن اختلافات المناطق الزمنية، أو التأخر بسبب النقل أو لأسباب أخرى، أو إهمال إلغاء الجلسة وفقًا لهذه الاتفاقية، أو أشكال أخرى من الظروف الذاتية أو التي يمكن تجنبها. &نبسب;

4C.3 بند الإلغاء في حالات الطوارئ: من وقت لآخر، تحدث حالات طوارئ غير متوقعة للجميع. في حالة حالات الطوارئ غير المتوقعة، يجوز التنازل عن دفع الجلسة، ولكن ليس من الضروري ذلك، وفقًا لتقدير الشركة. قد تطلب الشركة إثباتًا في بعض الحالات على صحة حالة الطوارئ. إذا تعرض المعلم لحالة طارئة، فلن تقوم الشركة بخصم (أو قد تقوم برد) الرصيد أو الدفع الخاص بهذه الفئة من رصيد شركتك، ويمكنك إعادة جدولة الفصل قدر الإمكان على موقع الشركة.

5 شروط، موافقة الوالدين المباشرة الجزء أ، موافقة الوالدين المباشرة الجزء ب

5 أ. شروط الخدمة

5أ.1 لا يجوز لك الوصول إلى الخدمة المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني أو استخدامها أو إنشاء حساب لأغراض غير قانونية. يجب أن يتوافق استخدامك للخدمات وسلوكك على موقع الويب مع القوانين أو اللوائح المحلية أو الوطنية المعمول بها في بلدك. أنت وحدك المسؤول عن معرفة هذه القوانين واللوائح التي تنطبق عليك والامتثال لها. لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن استخدامك للخدمات بسبب القوانين أو اللوائح التي تفرضها عليك الحكومة التي تقيم فيها ولن تكون مسؤولة عن أي ضرر (أضرار) قد تنجم عن ذلك. أنت توافق على تعويض الشركة والدفاع عنها وحمايتها في حالة وجود أي قانون محلي أو على مستوى الدولة يمنعك أو يقيدك من الوصول إلى الخدمات أو استخدامها.

5 أ.2 أنت تفهم وتوافق على أنه لا يجوز مشاركة المواد والمحتوى الذي يشاركه المعلم في أي جلسة أو نسخها أو تصويرها أو التقاط لقطة شاشة لها و/أو تسجيلها بأي شكل من الأشكال أو بأي شكل من الأشكال، ولا يجوز أبدًا، حتى بعد إنهاء العلاقة مع الشركة، ليتم توزيعها على أطراف ثالثة. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء وصولك إلى الخدمة وفقًا لتقديرها الخاص إذا اشتبهت الشركة في أنك قمت بمشاركة أي معلومات تسجيل دخول للجلسة أو ملكية فكرية مع طرف ثالث.

تبذل شركة 5A.3 قصارى جهدها للحفاظ على موقع ويب فعال وقابل للاستخدام. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة المشاركة في بيئة افتراضية، قد يحدث انقطاع في الخدمة (الخدمات). أنت توافق على أنه لن يكون لديك أي حق الرجوع على الشركة إذا كان الموقع و/أو الخدمة معطلة أو غير عاملة، سواء للصيانة المخطط لها أو غير المخطط لها.

5 أ.4 أنت تقبل وتوافق على شروط خدمة الشركة، وسياسة خصوصية الشركة، وحسب الاقتضاء، سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشركة (إذا كنت توافق على قبول ملفات تعريف الارتباط). قد يتم تعديل و/أو تغيير كل واحدة من هذه العناصر من وقت لآخر وسيتم نشر التحديثات على الموقع الإلكتروني.

5 أ.5 موافقة أحد الوالدين (الوالدين) على الدخول في هذه الاتفاقية ملزمة للقاصرين (القاصرين) إلى الحد الذي يسمح به القانون عندما يسمح الوالد (الوالدان) للقاصر (الوالدين) بالوصول إلى الخدمة (الخدمات) أو المشاركة فيها و/أو الجلسات.

5 أ.6 أنت توافق على عدم استخدام أي مزود دفع خاص بالشركة لإجراء عملية شراء مع الشركة إلا إذا كان عمرك 18 عامًا على الأقل. يعد تسجيل القُصّر لاستخدام الخدمات أو الجلسات أو موقع الويب دون موافقة الوالدين انتهاكًا للشروط.

5 أ.7 أنت تقر أنه إذا كانت الدروس مخصصة لأطفالك القصر، فإنك تمنح موافقتك وموافقتك على عقد الدروس وأنك سترافق طفلك دائمًا (خارج الشاشة) أثناء الدروس.

5A.8 يجوز للشركة، ولكن ليس مطلوبًا منها، تسجيل الجلسات للاستخدام الداخلي ومراقبة الجودة. يمكنك طلب نسخة من التسجيل (التسجيلات) التي يمكن إجراؤها عبر البريد الإلكتروني علىSupport@iTutorEnglish.com.

5A.9 ترغب الشركة في استخدام تسجيلات الجلسات لأغراض الإعلان، ولكنها لن تفعل ذلك إلا بموافقتك المباشرة الإضافية. وسيكون من الواضح إذا طلبنا موافقتك الإضافية لهذا الغرض. لا يُطلب منك إعطاء موافقتك الإضافية لأغراض الإعلان. إن حجب الموافقة للشركة على استخدام تسجيلات الجلسة (الجلسات) لأغراض الإعلان لن يؤثر سلبًا على استخدامك للخدمات.

5ب موافقة الوالدين المباشرة، الجزء أ

5 ب.1 عند إجراء معاملة مالية مع الشركة، فإنك تمنح موافقتك المباشرة للشركة لتقديم الخدمات للقاصرين (القاصرين) بالقرب من الخدمات المقدمة إذا سمحت للقاصرين (القاصرين) بالحضور أثناء الجلسة (الجلسات) أو خدمات).

5 ب.2 نظرًا للتعقيدات والتحديات المتمثلة في إبقاء الأطفال منفصلين أثناء الوقت (الأوقات) التي يتم فيها تقديم الخدمة (الخدمات) ولاستمرارية الخدمات والجلسة (الجلسات)، فإنك تختار منح الشركة الإذن بتقديم الخدمات إلى أي قاصر في مدى قرب الخدمات أثناء الجلسة (الجلسات).

5ب.3 أنت تقر وتقر وتوافق على التفاعل العرضي و/أو المباشر الذي قد يحدث مع أي قاصر إذا دخل القاصر إلى المنطقة المجاورة للخدمات التي يتم تنفيذها. أنت تقر وتوافق على تفاعل الشركة أو المعلم (المعلمين) مع أي أطفال حاضرين أثناء الجلسة (الجلسات) أو الخدمة (الخدمات)، حتى لو لم يكن القاصر الذي يدخل إلى محيط الخدمات المقدمة هو القاصر المقصود الذي أردت الحصول عليه الخدمات المقدمة أو التفاعل مع المعلم (المعلمين).

5 ب.4 من خلال إبقاء و/أو وجود قاصرين في المنطقة المجاورة للخدمات، فإنك تمنح موافقتك على الشركة و/أو المعلم لتقديم الخدمات للقاصرين (القاصرين) التي تسمح بها في المنطقة المجاورة. &نبسب;

5 ب.5 أنت تؤكد بموجب هذا أنك والد (والدي) أي طفل قد تسمح له بالتواجد بالقرب من الخدمات المقدمة. أنت توافق على عدم الاستفادة من أي خدمات و/أو جلسات بحضور و/أو بالقرب من أي قاصرين ليس لديك صلاحية منح الموافقة عليهم. أنت توافق على عدم السماح لأي شخص آخر يقل عمره عن 18 عامًا بالتواجد في المنطقة (المناطق) التي يتم فيها تقديم الخدمات باستثناء القاصر (القاصرين).

5ب.6 لن تسمح إلا للقاصر (القاصرين) الخاص بك بالدخول إلى نطاق الكاميرا و/أو الفيديو و/أو الصوت و/أو بالقرب من الخدمات و/أو الجلسة (الجلسات) أثناء تقديمها.

5ب.7 أنت توافق على منح موافقتك للتفاعل مع أي قاصر حاضر من وقت أول معاملة تقوم بها حتى تقوم بإلغاء موافقتك كتابيًاSupport@iTutorEnglish.com، بما في ذلك "إلغاء موافقة الوالدين" في سطر الموضوع.

5ب.8 تستخدم الشركة سجلات المعاملات المالية وتحتفظ بها كوسيلة للتحقق من موافقة الوالدين المباشرة في حالة القاصر (القاصرين) الذي قد يكون أيضًا مستخدمًا أو طالبًا بناءً على موافقة ولي الأمر (أولياء الأمور). قد تطلب الشركة بطاقة ائتمان لحجز أي خدمة أو جلسة مع الأطفال. هذا للتأكد من موافقة أحد الوالدين ومنح موافقته للقاصر الذي يتلقى الخدمات المقدمة له.

5ب.9 إذا كنت لا تريد أن تقدم الشركة الخدمات لأي قاصرين تحت رعايتك، يجوز لك:

  1. اتخذ خطوات كافية لمنع القاصرين من الدخول إلى الخدمات أو التطفل عليها أثناء تقديمها و/أو إبقاء القاصرين خارج المنطقة وخارج الكاميرا عند تنفيذ الخدمات.

  2. عقد الجلسات في مكان لا يمكن للقاصرين الوصول إليه.

  3. قم بعقد الجلسات في وقت لا يكون فيه القُصّر موجودين.

  4. اختر عدم استخدام الخدمات و/أو الموقع الإلكتروني للشركة.

  5. أو يمكنك إلغاء موافقتك على تقديم الشركة الخدمات لأي قاصرين محددين تحت رعايتك عن طريق تقديم طلب كتابي إلى: Support@iTutorEnglish.com ويتضمن "إلغاء موافقة الوالدين" في سطر الموضوع. يرجى إدراج اسم (أسماء) القاصرين الذين ترغب في إلغاء موافقتهم.

5ج موافقة الوالدين المباشرة، الجزء ب

5ج.1 لمزيد من الوضوح، عند إجراء معاملة مالية أو أي موافقة أبوية مباشرة أخرى يمكن التحقق منها مع الشركة، فإنك تأذن للشركة بتقديم الخدمات لأي قاصر (قاصر) في محيط الجلسة (الجلسات) و/أو لمن لديك تم منح الموافقة على.

5ج.2 أنت توافق أيضًا على أنه سيكون هناك قاصرون فقط تحت رعايتك في المنطقة المجاورة للخدمات المقدمة وأن هؤلاء الذين تسمح لهم بالحصول على الخدمات المقدمة لهم هم فقط القاصرون، ولديك الحق القانوني و/أو السلطة لإعطاء الموافقة عليهم.  ;

5ج.3 أنت توافق على الالتزام بشروط استخدام الشركة، وسياسة خصوصية الشركة، وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشركة في جميع الأوقات إلى أقصى حد يسمح به القانون.

5C.4 أنت توافق بموجب هذا على تعويض مالك (مالكي) الشركة والشركة والمعلم (المعلمين) والدفاع عنهم وحمايتهم من أي ضرر (أضرار) أو إصابة (إصابات) تسببها الشركة و/أو المعلمين (المدرسين) لأي شخص بغض النظر عن العمر الذي تسمح له بتقديم الخدمات و/أو الشخص الذي تسمح له بالتواجد بالقرب من الخدمات التي يتم تقديمها.

5ج.5 أنت مسؤول قانونيًا عن عدم السماح لأي شخص يقل عمره عن 18 عامًا بالتواجد في المنطقة المجاورة و/أو داخل نطاق الكاميرا للخدمات و/أو الجلسات ما لم يكن قاصرك (قاصرك) وقد منحت موافقتك على الشركة لتوفير الخدمات لهم .

5ج.6 إذا كان هناك أي قاصرين في المنطقة المجاورة للخدمة (الخدمات) و/أو الجلسة (الجلسات) التي يتم تقديمها، فإن الشركة تعتبر هذه موافقة الوالدين المباشرة على تقديم الخدمة (الخدمات) بما في ذلك الجلسة (الجلسات) لهؤلاء القاصرين( ق) في محيط الخدمة (الخدمات).

5ج.7 أنت توافق على تحمل المسؤولية القانونية عن أي وكل انتهاك (انتهاكات) الخصوصية لشخص (أشخاص) آخرين بغض النظر عن العمر الذي تسمح به في المنطقة المجاورة للخدمة (الخدمات) أو الجلسة (الجلسات) التي لا تملك صلاحيتها لإعطاء الموافقة على و/أو عدم إعطاء الموافقة على.

 

الالتزامات والحقوق

6أ التزامات المعلمين 

6A.1 يجوز للمدرس (المعلمين) إجراء كل جلسة بطريقة يعتقدون أنها في مصلحة الطالب (الطلاب). ستركز الجلسات على سبيل المثال لا الحصر: ممارسة التحدث والاستماع والقراءة والكتابة كما يراه المعلم مناسبًا لتقدم الطالب و/أو حسب طلب ولي الأمر. تشمل مجالات التركيز الإضافية المفردات والأبجدية والصوتيات والقواعد والمحادثة والفهم وغيرها من المهارات أو الأنشطة المتنوعة التي يحددها المعلم ويرى أنها مناسبة لاحتياجات الطالب أو المستخدم.

6A.2 سيقرر المعلم أفضل تنسيق ومحتويات للجلسة، والتي قد تشمل النصوص والصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والأنشطة والتقييمات وأوراق العمل وتدريبات المحادثة وتمارين الكتابة وأي مواد أخرى يراها المعلم مناسبة لها. مساعدة الطالب على تحسين قدرته في اللغة الإنجليزية.

6A.3 سيصل المعلم إلى الاجتماع الافتراضي، ويبدأ وينهي الجلسة (الجلسات) في الوقت المناسب، مع الالتزام بوقت (أوقات) الحجز المقرر للجلسة (الجلسات)، وسيدرج أكبر قدر من المواد في الجلسة ( ق) كما يشعر المعلم أنه الأفضل لهدف الجلسة وللوتيرة الشخصية وقدرات التعلم للطالب.

6A.4 سيقوم المعلم بإجراء تقييمات غير رسمية مستمرة وقد يقوم بتدوين ملاحظات شخصية لتحديد ومعالجة مجالات القصور في استخدام الطالب للغة الإنجليزية لتقديم أفضل مساعدة وأهداف معدلة لتلبية الاحتياجات العملية لكل طالب.

6A.5 سيساعد المعلم الطلاب بصبر على تحسين قدرتهم على اللغة الإنجليزية وفقًا لقدرات الطالب (الطلاب). سيقوم المعلم بتصحيح الطالب بالشكل الذي يراه مناسبًا لمساعدة الطالب على التحسن.

6 أ.6 يجوز للمدرس تقديم ملاحظات موجزة عن نتائج الجلسة (الجلسات) من خلال تسجيلات كتابية أو شفهية أو صوتية أو مقاطع فيديو أو من خلال أي وسيلة معقولة أخرى أثناء الجلسة أو بعدها. قد تركز التعليقات على أداء الطالب أو نقاط القوة أو مجالات التحسينات المحتملة أو الأمور الأخرى التي يرى المعلم أنه من المناسب تضمينها أو معالجتها. ومع ذلك، لا يُطلب من المعلم في أي وقت تقديم تعليقات. التعليقات ليست شرطًا لإكمال الجلسة (الجلسات).

6أ.7 سيصل المعلم في الوقت المحدد إلى الجلسة (الجلسات) ومعه ميكروفون وكاميرا والبرنامج اللازم لأداء الجلسات.

6A.8 يحتفظ المعلم بالحق أثناء الجلسات في إيقاف تشغيل الفيديو و/أو الصوت الخاص بك في أي وقت ولأي سبب. يحتفظ المعلم بالحق في إيقاف تشغيل الكاميرا و/أو الصوت الخاص به في أي وقت ولأي سبب.

6A.9 يحتفظ المعلم بالحق في الخروج من الجلسة في حالة حدوث أي ظرف، في رأيه الخاص، غير مناسب و/أو لا يتوافق مع الجلسة.

 

6ب التزامات مستخدمي الخدمات

6ب.1 أنت توافق على حجز الجلسات ودفع ثمنها قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الجلسة.

6ب.2 أنت توافق على أن يكون لديك ميكروفون وكاميرا فعالان بجودة كافية لتسهيل تقديم الخدمات والجلسات لك. أنت توافق على إجراء أي تغييرات على اتصال الصوت/الفيديو و/أو شبكة الإنترنت حسب الحاجة أو على النحو الموصى به من قبل الشركة أو المعلم ليتم سماعها ورؤيتها بسهولة أثناء الجلسات. توصي الشركة باستخدام ميكروفون وكاميرا ونظام مكبر صوت عالي الجودة لتحقيق أفضل نتائج الجلسات.

6ب.3 أنت توافق على دخول الجلسة باستخدام برنامج مؤتمرات الفيديو المعتمد والموصى به الذي تطلبه الشركة قبل 5 دقائق على الأقل من أي جلسة، واختبار الصوت والفيديو للتأكد من أنهما يعملان قبل بدء الجلسة . إذا لم تستخدم برنامج مؤتمرات الفيديو من قبل، فيرجى التعرف على وظائف البرنامج قبل الفصل الأول حتى تتمكن من استخدام أدوات الرسم و/أو الكتابة المضمنة للمشاركة بشكل كامل.

6ب.4 إذا لم تتمكن من الوصول قبل 5 دقائق على الأقل من الجلسة (الجلسات)، فإنك توافق على الحضور في مؤتمر الفيديو في وقت بداية الجلسة وطوال مدة الجلسة بأكملها.

6ب.5 أنت توافق على المحاولة (بقدر استطاعتك وظروفك) للحصول على بيئة خالية من التشتيت أثناء الجلسات. أنت توافق على محاولة بذل قصارى جهدك خلال الجلسات. أنت توافق على بذل قصارى جهدك لإكمال أي مهام أو أنشطة تحددها الشركة أو المعلم. أنت توافق على ممارسة اللغة الإنجليزية بين الجلسات. على الرغم من أن تقدمك سيتحسن إذا أكملت أي واجب منزلي معين، إلا أن إكمال الواجب المنزلي ليس إلزاميًا.

6ب.6 أنت توافق على إبقاء الكاميرا والصوت قيد التشغيل أثناء الجلسات باستثناء الأوقات التي يكون فيها القيام بذلك غير مناسب أو غير مناسب.  يرجى التفكير في الأشخاص الذين قد يدخلون الكاميرا الخاصة بك، وكيف يرتدون ملابس، وما هي أنشطتهم للحفاظ على كرامة الآخرين. أنت توافق على عدم أخذ الكاميرا أو الجهاز الذي تستخدمه إلى أي حمام أو حمام أو أي مواقع أخرى غير مناسبة أو غير مناسبة أثناء الجلسات. في حالة دخولك إلى أي موقع من هذا القبيل أو إظهار أي سلوك غير لائق، يكون لدى المعلم خيار الخروج من مؤتمر الفيديو وعدم إعادة الاستئجار لبقية الجلسة. في ظل هذه الظروف، سيتم مصادرة جلستك على الفور. إذا كان من الممكن اكتشاف من خلال مراسلات البريد الإلكتروني أنك خرجت من موقع غير مناسب أو قمت بحل أي سلوك غير لائق من هذا القبيل، يجوز لمدرسك، ولكن ليس مطلوبًا منه، استئناف الجلسة وفقًا لتقديره.

6ب.7 إذا كنت ترغب في استخدام مواد دراسية معينة في الفصل، فيمكنك تقديم نسخة من مواد الدورة التدريبية إلى الشركة مع إشعار قبل أسبوعين على الأقل من الوقت الذي تريد فيه البدء في استخدامها أو مع الوقت الكافي للشركة للقيام بذلك الجهود المبذولة للحصول على إذن من مالك حقوق الطبع والنشر للمادة لاستخدامها في الجلسة (الجلسات). ​إذا كان هناك أي رسوم مطلوبة من صاحب حقوق الطبع والنشر لاستخدام المادة المطلوبة في الجلسة (الجلسات)، فسيتم الاتصال بك وقد يُطلب منك تغطية الرسوم لصاحب حقوق الطبع والنشر لاستخدام المادة أثناء الجلسة (الجلسات). إذا كانت لديك أية أسئلة أو كانت لديك مواد محددة تريد استخدامها في الجلسة (الجلسات)، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى Support@iTutorEnglish.com وتضمين "المادة" في سطر الموضوع. تحتفظ الشركة بالحق في عدم استخدام المواد المطلوبة في أي وقت ولأي سبب.

6ب.8 يجب أن يكون لديك على الأقل الحد الأدنى من تكوين الأجهزة وعرض النطاق الترددي المطلوب لاستخدام Zoom أو أي أداة أخرى لعقد مؤتمرات الفيديو كما قد تستخدمها الشركة الآن أو في المستقبل. تبلغ متطلبات النطاق الترددي الحالية حوالي 4 ميجابت في الثانية للأعلى و4 ميجابت في الثانية للأسفل. يجب أن يكون Ping أقل من 500 مللي ثانية. ننصحك بأن يكون لديك أكبر من الحد الأدنى لمتطلبات النطاق الترددي المنصوص عليها بواسطة Zoom أو أداة مؤتمرات الفيديو الحالية التي حددتها الشركة في ذلك الوقت. يمكن العثور على الحد الأدنى لتكوين الأجهزة ومتطلبات النطاق الترددي لـ Zoom على عنوان موقع الويب التالي:https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/201362023-Zoom-system-requirements-Windows-macOS-Linux

6ب.9 أنت تفهم وتوافق على أنه لاستخدام خدمات الشركة، يجب أن يكون لديك اتصال إنترنت مستقر وقد يتطلب الأمر دفع رسوم إضافية لمزود خدمة الإنترنت و/أو الشبكة الخاص بك. الشركة ليست مسؤولة عن تزويد المستخدم بالإنترنت و/أو الاتصال بالشبكة و/أو أي تقنية أو برامج أو تكوين أجهزة أخرى. يتحمل المستخدم مسؤولية توفير أي وجميع هذه المعدات والأجهزة والاتصال بالإنترنت كما هو مطلوب لاستخدام الخدمات وموقع الشركة والبريد الإلكتروني والجلسات.

7. حدود المسؤولية

7.1 لا تقدم الشركة أي ضمانات أو ضمانات أو تعهدات من أي نوع، صريحة أو ضمنية فيما يتعلق بالخدمات المقدمة بموجب هذه الاتفاقية. لن تتحمل الشركة بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك عن أي أضرار خاصة أو مباشرة أو تبعية.

7.2 توافق أنت والشركة على أن الحقوق والمزايا التي تحتفظ بها وتحصل عليها من خلال الخدمة بموجب الاتفاقية لن تكون قابلة للتنفيذ إلا وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، وأي مسؤولية فيما يتعلق بأي خرق لهذه الحقوق والمزايا سيتم تحديدها فقط في وفقا لشروط هذه الاتفاقية.

7.3 يجب عليك تعويض الشركة وكل طرف من أطراف الشركة والدفاع عنها وحمايتها من وضد أي وجميع المطالبات والإجراءات والدعاوى والمطالب المهددة أو الفعلية وأي وجميع الخسائر والمسؤوليات والأضرار والنفقات والتكاليف الناتجة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة والنفقات المعقولة، التي تنشأ فيما يتعلق أو المرتبطة باستخدامك للخدمة و/أو أي محتوى وارد في الخدمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر (أ) خرقك لهذه الاتفاقية، بما في ذلك استخدامك للخدمة بأي طريقة غير مسموح بها صراحةً بموجب هذه الاتفاقية، (ب) إهمالك أو سوء سلوكك، (ج) انتهاكك لأي قانون أو لائحة، (د) أي إقرارات وضمانات قدمتها فيما يتعلق بأي جانب من جوانب الخدمة و/ أو المحتوى الموجود في الخدمة، (هـ) أي مطالبات تتعلق بأفعال أو إغفالات من أي طرف ثالث فيما يتعلق بالخدمة و/أو المحتوى الموجود في الخدمة، أو (و) أي مطالبات مقدمة من أو بالنيابة عن أي طرف ثالث الطرف الذي يتعلق بشكل مباشر أو غير مباشر باستخدامك للخدمة و/أو المحتوى الموجود في الخدمة. أنت تعوض الشركة عن أي وجميع الالتزامات الناشئة عن أو نتيجة لتقديم الشركة الخدمات و/أو الجلسات من خلال قبول هذه الاتفاقية.

7.4 أنت توافق على أن الشركة ليست مسؤولة عن أي تقاعس عن اتخاذ إجراء أو إجراء، أو عن أي نتيجة (نتائج) غير مباشرة أو غير مباشرة لأي خدمات مقدمة من قبل أو فيما يتعلق بالشركة أو المعلم (المدرسين). 

7.5 لا تقدم الشركة أي وعود أو ضمانات فيما يتعلق بأدائك نتيجة لأي خدمات مقدمة بموجب هذه الاتفاقية. لا نضمن لك التقدم في اللغة الإنجليزية. يتم تحديد التقدم في اللغة الإنجليزية بناءً على جهود الطالب وقدرته وكفاءته وتصميمه. يلعب مدرسو الشركة دورًا داعمًا للمساعدة في التقدم الذي يحرزه الطالب.

7.6 المعلومات الواردة في موقع الويب و/أو أثناء الجلسة (الجلسات) وفي المواد المستخدمة أثناء الجلسات هي لأغراض المعلومات العامة فقط. بينما نسعى جاهدين للحفاظ على المعلومات محدثة وصحيحة، فإننا لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، حول اكتمال أو دقة أو موثوقية أو ملاءمة أو توفر فيما يتعلق بالجلسة (الجلسات) أو موقع الويب أو المعلومات و/أو المنتج (المنتجات) والحزم (الحزم) والخدمات والمواد المستخدمة و/أو الرسومات ذات الصلة الموجودة على موقع الويب أو المستخدمة في الجلسات لأي غرض. وأي اعتماد تقوم به على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة.

7.7 لن تتحمل الشركة و/أو المعلمين بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة أو الضرر غير المباشر أو التبعي، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن خسارة الأرباح الناشئة عن أو فيما يتعلق بـ استخدام خدمات الشركة.

7.8 لن تتحمل الشركة و/أو المعلمين المسؤولية عن أي حوادث أو إصابات أو أفعال أو غيرها من الأحداث التي قد تحدث للطلاب و/أو المستخدمين و/أو أولياء الأمور أثناء سير الخدمات أو الجلسات. يتحمل الوالدان مسؤولية الإشراف على القاصرين في جميع الأوقات أثناء استخدام الخدمات. أنت توافق على ويجب عليك الإشراف على القاصرين ومراقبتهم في جميع الأوقات أثناء استخدامهم للخدمة والجلسات. لا يجوز لك في أي وقت أن تترك القاصر (القاصرين) بمفردهم أثناء استخدامهم للخدمات أو الجلسات. نظرًا لطبيعة التعلم عبر الإنترنت، لا يمكن لأي شركة و/أو أي مدرس التدخل بشكل مناسب في موقف خطير لمنع القاصر من إيذاء نفسه. (تشمل الأمثلة اللعب بالمقص، والقفز على السرير، والوقوف على كرسي، وما إلى ذلك) لا تقدم الشركة خدمات إشرافية أو مراقبة للأطفال. لا يمكن ولن تتحمل الشركة و/أو المعلم (المعلمين) المسؤولية عن أي حوادث أو قرارات أو سلوك (سلوكيات) سيئ أو إجراء (إجراءات) لأي قاصر أو بالغ (أشخاص بالغين) يستخدمون الخدمة (الخدمات) أو الجلسة ( ق) بغض النظر عن كيفية تشجيع ذلك أو القيام به سواء من خلال عوامل معروفة أو غير معروفة أو الإهمال أو غير ذلك. يجب أن يشرف ولي الأمر (الوالدين) على القاصر (القاصرين)، ولكن يفضل ألا يكون ذلك أمام الكاميرا إلا إذا كان يتحدث مع المعلم.

7.9 ما يلي هو تحديد للمسؤولية: إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يجوز للشركة أو أي من أطراف الشركة الأخرى بأي حال من الأحوال؛ تكون مسؤولاً عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو تأديبية أيًا كانت، (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو البيانات المفقودة أو الأعمال التجارية أو الشهرة أو أي أرباح مفقودة متوقعة أو أعمال تجارية أو شهرة أو خسارة سرية أو غيرها معلومات ، بسبب انقطاع الأعمال، أو عدم الوفاء بأي واجب بما في ذلك واجب حسن النية أو الرعاية المعقولة، أو الإهمال، أو أي خسارة مالية أو أي خسارة أخرى على الإطلاق) تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للخدمة و/أو المحتوى الواردة في الخدمة (أو عدم قدرتك على استخدام الخدمة و/أو أي محتوى موجود في الخدمة) أو بخلاف ذلك فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. ينطبق ما سبق سواء كانت هذه المسؤولية تنشأ عن أي مطالبة بناءً على العقد أو الضمان أو الضرر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإهمال) أو مسؤولية المنتج أو المسؤولية الصارمة أو الخطأ أو خرق الضمان أو خرق العقد أو غير ذلك، حتى لو كانت الشركة نيويورك أو أي وقد تم إخطار أطراف الشركة الأخرى بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. على الرغم من أي أضرار قد تتكبدها لأي سبب من الأسباب يتعلق بالخدمة (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من الأضرار المشار إليها هنا)، فإن المسؤولية الكاملة لأطراف الشركة بشكل جماعي، والتعويض الحصري الخاص بك بموجب هذه الاتفاقية، يجب أن يقتصر على بالدولار ( 10 دولارات) أو تكلفة جلسة واحدة، أيهما أقل. يهدف شرط تحديد المسؤولية هذا إلى التطبيق دون النظر إلى ما إذا كانت الأحكام الأخرى في هذه الاتفاقية غير فعالة.

8. إخلاء المسؤولية

8.1 الشركة ليست مسؤولة عن أي تعليق أو انقطاع للخدمة (الخدمات) و/أو الجلسة (الجلسات) و/أو الموقع الإلكتروني أو أي جزء آخر من النظام بسبب القوة القاهرة و/أو الأحداث الأخرى ذات الصلة. إن استخدامك لأي نماذج على موقع الويب سواء قبل أو أثناء أو بعد الخدمة (الخدمات) أو الجلسة (الجلسات) يتم على مسؤوليتك الخاصة. إن استخدام أي معلومات على الموقع الإلكتروني أو من الخدمة (الخدمات) يتم على مسؤوليتك الخاصة. خلال بعض الجلسات أو الخدمات، قد نقرأ أو نناقش مقالات إخبارية بخصوص الإجراءات الطبية أو نستخدم مواد (مواد) أخرى يمكن أن تحتوي على معلومات طبية. أي معلومات طبية أو إشارات إلى معلومات طبية هي لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل نصيحة طبية، ولا يُقصد بها أن تكون بديلاً للحصول على المشورة الطبية المتخصصة أو التشخيص أو العلاج. المعلومات الطبية ليست مصممة أو مخصصة أو مصرح باستخدامها فيما يتعلق بالقرارات أو الأنظمة أو الإجراءات الطبية أو المنقذة للحياة أو التي تحافظ على الحياة، أو لأي غرض آخر. اطلب دائمًا مشورة الطبيب أو غيره من مقدمي الرعاية الصحية المؤهلين بشأن أي سؤال قد يكون لديك بخصوص حالة طبية أو علاج. لا تتحمل الشركة أي التزام أو مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى أي معلومات طبية. المعلومات الطبية التي تمت مناقشتها في الجلسات أو على الموقع الإلكتروني أو كجزء من الخدمة (الخدمات) لا توصي أو تؤيد أي اختبارات أو أطباء أو منتجات أو إجراءات أو آراء أو معلومات أخرى محددة. الاعتماد على أي معلومات طبية هو على مسؤوليتك الخاصة فقط.

8.2 لا تضمن الشركة ولا أي من مديريها أو موظفيها أو معلميها أن الخدمة و/أو موقع الويب سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، ولا تقدم أي ضمان فيما يتعلق بالنتائج التي سيتم الحصول عليها من الاستفادة من الخدمات و/أو الجلسات و/أو أو الموقع الإلكتروني. لن تتحمل الشركة أو مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاهك عن أي ضرر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الخاصة أو العرضية أو التبعية) الناشئة عن استخدام أو عدم القدرة على الاستفادة (لأي سبب كان). )، الخدمة و/أو الجلسات و/أو موقع الويب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان البيانات أو خسارة الأرباح.

8.3 لن تقدم لك الشركة الخدمات إلا بناءً على شكلها ووظيفتها الحالية. تحتفظ الشركة بالحق في تحديد الشكل والوظيفة الحالية والأساليب وبنية الفئة والتقدم والتدفق والمحتوى وجميع معلمات الجلسة والخدمة الأخرى. يجوز للشركة تعديل كل أو جزء من كل أو أي نموذج أو وظيفة خدمة حالية في أي وقت وفقًا لخيارنا الوحيد.

8.4 على الرغم من أن الشركة ستبذل جهودًا معقولة للحفاظ على موقع الويب والمعلومات الموجودة على موقع الويب والجلسات دقيقة بشكل معقول، إلا أن الشركة لا تقدم أي تعهدات بشأن ملاءمة وموثوقية وتوافر وتوقيت ودقة المعلومات والبرمجيات والمنتجات والخدمات و الرسومات ذات الصلة الموجودة على الموقع الإلكتروني أو في الجلسات لأي غرض من الأغراض. يتم توفير جميع هذه المعلومات والبرامج والمنتجات والخدمات والرسومات ذات الصلة "كما هي" و"كما هي متاحة" وبكل الأخطاء. تخلي الشركة مسؤوليتها من جميع الضمانات والشروط فيما يتعلق بهذه المعلومات والبرامج والمنتجات والخدمات والرسومات ذات الصلة، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين والدقة والصحة والملكية وعدم الانتهاك.

8.5 في حين تبذل الشركة قصارى جهدها لضمان أن جميع بياناتك آمنة وكاملة، فإننا لن نكون مسؤولين عن خسارة الأرباح أو العقود، أو فقدان البيانات، أو تلف أجهزة الكمبيوتر أو البرامج، أو فقدان الأعمال، أو فقدان الشهرة أو السمعة، وخسارة الإيرادات، وخسارة المدخرات المتوقعة، وخسارة فرص العمل، و/أو خسارة الاستخدام، و/أو الخسارة التبعية الناشئة عن أو فيما يتعلق بموقع الويب أو الخدمات أو الجلسات أو معلومات البيانات/البيانات الواردة فيه.

8.6 أنت توافق على تعويض الشركة والدفاع عنها وحمايتها من أي وجميع المطالبات والالتزامات والنفقات والأضرار، بما في ذلك أتعاب المحاماة والتكاليف المعقولة، مثل تلك التي قد يقدمها أي طرف ثالث فيما يتعلق بـ (أ) استخدامك أو محاولة استخدام الخدمة و/أو موقع الويب بشكل ينتهك هذه الاتفاقية؛ (ب) انتهاكك لأي قانون أو حقوق لأي طرف ثالث.

8.7 قد يحتوي موقع الويب و/أو الخدمات على إعلانات لأطراف ثالثة.  نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاه المحتوى المقدم من قبل أي معلن من طرف ثالث مدرج على الموقع. نحن لسنا مسؤولين عن عدم الشرعية أو أي خطأ أو إغفال أو عدم دقة أو مشكلة في محتوى المعلن. لا يؤثر الإعلان على أي من المحتوى الخاص بنا على الموقع. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو رفض أو إلغاء أي إعلان لأي سبب في أي وقت دون أي مسؤولية.

8.8 لا تتحمل الشركة أي مسؤولية أو التزام تجاه المحتوى المقدم من قبل أي طرف ثالث أو أي استخدام لهذا المحتوى من قبل المستخدم، سواء كان ذلك ناشئًا أم لا عن إهمال أي من مقدمي الطرف الثالث أو من خلال أي إجراء، معروف أو غير معروف، أو إهمال الشركة إذا كانت المادة المستخدمة أثناء الجلسات مأخوذة من ترخيص Creative Commons، فسوف تشير هذه المادة إلى ذلك في الصفحة (الصفحات) الافتتاحية للمادة ولا تخضع لحماية الملكية الفكرية للشركة. إن استخدام أي من هذه المواد لا يشير إلى أن المرخص يؤيد المعلم و/أو الشركة. تتم الإشارة إلى الأعمال المعدلة بحرف "M" على العنوان أو اسم الملف.

8.9 قد يحتوي موقع الويب على روابط لمواقع أخرى لا تخضع لسيطرة الشركة. ليس لدينا أي سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن طبيعة أو محتوى أو سياسات الخصوصية أو الممارسات أو توفر أي مواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية. إذا نقرت على رابط إلى موقع آخر، سيتم توجيهك إلى هذا الموقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الفردية لمواقع الويب التي تزورها. العلامات التجارية والعلامات التجارية المسجلة على الموقع هي ملك لأصحابها.

 

9. الإنهاء والملكية الفكرية

9.1 تظل هذه الاتفاقية سارية حتى يتم إنهاؤها بواسطتك أو بواسطتك. أنت توافق على أنه يجوز للشركة، وفقًا لتقديرها الخاص، إنهاء وصولك إلى موقع الويب والحزمة (الباقات) وحجز (حجوزات) الحجز مع المعلم (المعلمين) و/أو الجلسة (الجلسات) في أي وقت ولأي سبب أو بدون سبب، وبدون مسؤولية أو التزام تجاهك. عند إنهاء هذه الاتفاقية من قبل الشركة أو من قبلك، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة والموقع الإلكتروني وحجز (حجوزات) الحجز و/أو الجلسة (الجلسات). تتمثل سياسة الشركة في إنهاء حسابات مستخدمي الموقع الذين ينتهكون الملكية الفكرية للشركة في الظروف المناسبة. لن تكون الشركة مسؤولة بأي حال من الأحوال عن إنهاء هذه الاتفاقية أو تعطيل الوصول إلى موقع الويب أو الخدمة (الخدمات) أو حجز (حجوزات) الحجز أو الجلسة (الجلسات) أو أي وظيفة متاحة لك. تحتفظ الشركة بالحق في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص في إلغاء أو تأخير أو إعادة جدولة أو تغيير تنسيق الخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني أو الجلسات أو صفحة (صفحات) الحجز أو التوقف عن تقديم أي جزء أو كل الموقع أو الجلسة (ق) أو المحتوى أو الخدمات ذات الصلة، وأنت توافق على أن الشركة لن تتحمل أي مسؤولية تجاهك عن ذلك.

9.2 يشكل فشلك في الالتزام بهذه الاتفاقية (وفقًا لتقديرنا الخاص) كليًا أو جزئيًا انتهاكًا ماديًا لهذه الشروط والاتفاقية وقد يعرضك للإنهاء الفوري لوصولك لاستخدام هذه الخدمة. أنت بموجب هذا توافق صراحةً على أنه يجوز لنا إنهاء وصولك و/أو حسابك لاستخدام الخدمات وفقًا لتقديرنا الخاص، لأي سبب أو بدون سبب. عند إنهاء خدماتنا، فإنك توافق على دفع أي رسوم مستحقة قد تدين بها للشركة مقابل الخدمات و/أو الجلسات التي تم حجزها أو تقديمها ولكن لم يتم دفع ثمنها. سيتم إعلامك في حالة إنهاء هذه الاتفاقية أو إلغاء وصولك إلى الموقع أو حسابك.

9.3 إذا لم تعد ترغب في استخدام الخدمة (الخدمات) أو الجلسات أو موقع الويب، فيمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت. لإنهاء استخدامك للخدمات، يمكنك الوصول إلى حسابك باستخدام معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، وحذف حجزك (حجوزاتك)، وحذف حسابك. يرجى إعلام أيضاSupport@iTutorEnglish.com عن السبب (الأسباب) وراء إنهاء حسابك حتى نتمكن من تحسين خدماتنا في المستقبل. إذا لم تقم بإخطارنا عبر البريد الإلكتروني فور الإنهاء، فسنقبل التاريخ الذي قمت بحذف حسابك فيه باعتباره تاريخ الإنهاء.

9.4 تنتهي الحقوق الممنوحة لك بموجب هذه الاتفاقية عند أي إنهاء لحسابك، وسينتهي حقك في استخدام الموقع أو الخدمات أو الجلسة (الجلسات). عند إنهاء هذه الاتفاقية أو حسابك أو استخدامك للخدمات، تظل الأحكام التالية من الاتفاقية سارية المفعول والتأثير بالكامل: 9.4، 9.5، 9.6، 9.7، 9.8، 11.1، 11.2، 11.4، 11.5، 11.6، 1.7، 11.8، 11.9، 12.1، 12.2، 12.3، 12.4، 12.5، 12.6، 12.7، 12.8، 12.9، 13.1، 14.1، 15.2، 15.3، 15.2، 16.1، 20.1، 21.1، 21 .2، 21.3، 21.4، 21.5، 21.6، 21.7، 25.2، 25.3 و 25.4. أي انتهاك لهذه الشروط قد يعرضك للمسؤولية و/أو الأضرار.

9.5 أنت توافق على الالتزام بالاتفاقية فيما يتعلق بالملكية الفكرية للشركة بعد إنهاء الخدمة لفترة زمنية غير محددة لا تقل عن 105 سنوات، ولن تكشف و/أو تنقل و/أو تنقل و/أو لن تسمح بالوصول إليها أو نقلها بأي شكل من الأشكال أو التنسيق أو بأي وسيلة من الوسائل الملكية الفكرية للشركة إلى أي شخص، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي شخص أو طرف آخر لأي سبب من الأسباب. على سبيل المثال لا الحصر، أي وجميع لقطات الشاشة والصور والتسجيلات ومحتويات البريد الإلكتروني والمرفقات وأي وسائط أو نصوص أخرى أو أي شيء بتنسيقات أخرى موجودة الآن أو موجودة في المستقبل أو الملفات أو الوسائل التي تحتوي على الملكية الفكرية للشركة تظل الملكية الوحيدة للشركة إلى أجل غير مسمى بغض النظر عن كيفية حصولك على الملكية الفكرية للشركة، وتوافق بموجب العقوبة الكاملة للقانون على أن تكون مسؤولاً قانونيًا عن أي نقل لهذه المواد إلى أي شخص أو طرف أو كيان أو مصدر آخر أثناء التزامك بهذا. الاتفاقية وبعد إنهاء هذه الاتفاقية. &نبسب;

9.6 تطلب منك الشركة مسح أي وجميع المواد والمناهج ورسائل البريد الإلكتروني والوسائط والتسجيلات و/أو المعلومات الأخرى التي تحتوي على أي ملكية فكرية للشركة عند إنهاء الخدمات وعدم الاحتفاظ بأي نسخ منها. إذا احتفظت بنسخ من أي ملكية فكرية للشركة، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط الباقية من هذه الاتفاقية كما هو موضح في البند 9.4. لن تقوم في أي وقت بإتاحة أو السماح بالملكية الفكرية للشركة للآخرين بأي شكل من الأشكال بما في ذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

9.7 يجب أن تحتفظ الشركة والجهات المرخصة لها بالملكية، على سبيل المثال لا الحصر، لأي وجميع المعلومات والصور ولقطات الشاشة والمحتويات ومحتويات الدرس ومواد الجلسة والمواد الأخرى المستخدمة أثناء الخدمات والشعار (الشعارات) والعلامات التجارية (العلامات التجارية) والمناهج الدراسية ، المواد التعليمية، الواجبات المنزلية، الاختبارات، مقالات المدونة، الألعاب التعليمية، الدروس التجريبية، التسجيلات الصفية، الندوات عبر الإنترنت، الملفات الصوتية، مرفقات البريد الإلكتروني )، والمعلومات الموجودة على موقع الويب، وهذه الاتفاقية، وسياسة خصوصية الشركة، وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشركة، والخدمات، والجلسات، وكل ذلك في مجمله ودون حصر من أي نوع، تظل ملكًا للشركة في جميع الأوقات وكل ذلك كمجموعة وبشكل فردي هي الملكية الفكرية للشركة. أنت تتعهد وتوافق على أنه لا يجوز لك ولا تسمح لأي شخص أو شركة أو مؤسسة أو شركة أو كيان آخر، بشكل مباشر أو غير مباشر، بما يلي: الإعلان، أو إعادة التوزيع، أو الإيجار، أو الإيجار، أو الإقراض، أو البيع، أو إعادة البيع، أو النقل، أو التنازل، توزيع أو إعادة إنتاج أو نسخ أو نشر أو نقل أو ترخيص من الباطن أو إنشاء أعمال مشتقة أو تفكيك أو استغلال أو إتاحة أي جزء أو كل الملكية الفكرية للشركة و/أو بث أي جلسة (جلسات) أو محتويات أو صوت أو فيديو أو صور ولقطات الشاشة والتمثيلات والمناهج الدراسية ومواد الجلسة والمواد الأخرى و/أو أي ملكية فكرية للشركة أو معلومات الشركة المحمية و/أو بيانات الشركة و/أو بيانات المعلم أثناء الالتزام بهذه الاتفاقية أو عند إنهائها أو بعد إنهائها. أنت توافق على أنه ليس لديك أي حق أو ملكية أو مصلحة في أو مطالبة بأي ملكية فكرية للشركة وأن الملكية الفكرية للشركة بما في ذلك أي ملكية فكرية غير مذكورة أو مذكورة هنا محمية بموجب قانون الملكية الفكرية المعمول به. لا يجوز لك إجراء هندسة عكسية أو فك ترجمتها أو تعديلها أو تكييفها أو ترجمتها (باستثناء الترجمة لغرض فهم هذه الاتفاقية) أو تفكيك أي جزء أو كل الخدمة أو الملكية الفكرية للشركة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من أفكارها أو خوارزمياتها أو بنيتها الأساسية. ، أو استخدام الخدمة لإنشاء تطبيقات أو برامج أو منتجات أو خدمات جديدة (باستثناء وفقط إلى الحد الذي يحظر فيه أي قيد سابق بموجب القانون المعمول به أو إلى الحد الذي تسمح به شروط الترخيص التي تحكم استخدام أي مكونات مفتوحة المصدر أو المواد المضمنة في الخدمة).

9.8 ستقاضي الشركة إلى أقصى حد يسمح به القانون الدولي أي انتهاك أو استخدام للملكية الفكرية للشركة على الإطلاق من قبل المستخدم و/أو ولي الأمر والقاصر والطالب و/أو أي أطراف أخرى ليس لها حق أو مصلحة في الملكية الفكرية للشركة. لا يحق لأي شخص آخر غير معلمي الشركة وزملائه المعلمين الذين يستخدمون الملكية الفكرية للشركة بشكل فعال خلال الجلسات بإذن من الشركة أي حق على الإطلاق في استخدام الملكية الفكرية للشركة. أي ملكية فكرية يتم استخدامها أو إتاحتها بأي شكل من الأشكال من قبل الشركة أو المعلمين للطالب (الطلاب) أو أولياء الأمور أو المستخدم (المستخدمين) أو القاصر (القاصرين) هي للاستخدام الشخصي والخاص للطالب (الطلاب) فقط، وليس ترخيصًا للطالب (الطلاب) أو المستخدم (المستخدمين) أو ولي الأمر (الوالدين) أو غيرهم للاحتفاظ بشكل دائم بالملكية الفكرية للشركة أو إعادة توزيعها أو السماح بإعادة توزيعها على أي شخص بأي شكل من الأشكال.

9.9 إذا كنت تشك في أن شخصًا ما قد استخدم الملكية الفكرية للشركة دون الحصول على موافقة كتابية من الشركة، فيرجى الكتابة إلىSupport@iTutorEnglish.com وقم بتضمين "انتهاك الملكية الفكرية" في سطر الموضوع مع تفاصيل حول من وكيف ومتى حدث هذا الانتهاك (الانتهاكات). يرجى تضمين عناوين URL لمواقع الويب التي حدثت فيها الانتهاكات مع الصور إن أمكن.

10. سياسة حقوق النشر، قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية، مسؤوليتك الفنية عن بياناتك

10.1 سياسة حقوق النشر. 

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. تتمثل سياستنا في الرد على أي ادعاء بأن المواد المستخدمة أثناء أو فيما يتعلق بخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني أو جلساتنا تنتهك حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى لأي شخص أو كيان. إذا كنت مالكًا لحقوق الطبع والنشر أو مفوضًا بالنيابة عن شخص ما، وتعتقد أن العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى إرسال مطالبتك كتابيًا إلىSupport@iTutorEnglish.com مع "انتهاك حقوق الطبع والنشر" في حقل الموضوع. يرجى تضمين مطالبتك وصفًا تفصيليًا للانتهاك المزعوم مع الصور إن أمكن. قد تكون مسؤولاً عن الأضرار (بما في ذلك التكاليف وأتعاب المحاماة) عندما يتبين أن مطالبتك غير قابلة للتطبيق أو عن التحريف أو المطالبة (المطالبات) بسوء النية أو المطالبات الاحتيالية بالانتهاك. يرجى قراءة الإرشادات التالية لتقديم مطالبة بحقوق الطبع والنشر:

10.2 إشعار وإجراءات قانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية الخاصة بمطالبات انتهاك حقوق الطبع والنشر:

يمكنك الاتصال بمسؤول انتهاك حقوق الطبع والنشر لدينا علىSupport@iTutorEnglish.com. يرجى إدراج "مسؤول انتهاك حقوق الطبع والنشر" في حقل موضوع البريد الإلكتروني.

يمكنك إرسال إخطار وفقًا لقانون الألفية الجديدة لحقوق طبع ونشر المواد الرقمية (DMCA) من خلال تزويد مسؤول انتهاك حقوق الطبع والنشر بالمعلومات التالية كتابيًا (راجع 17 U.S.C 512 صفحة 175 لمزيد من التفاصيل):

  1. التوقيع المادي أو الإلكتروني للشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.

  2. تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي يُزعم أنه تم انتهاكه، أو، في حالة تغطية العديد من الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر في موقع واحد عبر الإنترنت بإشعار واحد، قائمة تمثيلية لهذه الأعمال في ذلك الموقع.

  3. تحديد المادة التي يُزعم أنها تمثل انتهاكًا أو التي تكون موضوعًا لنشاط انتهاكي والتي سيتم إزالتها أو تعطيل الوصول إليها، والمعلومات الكافية بشكل معقول للسماح لنا بتحديد موقع المادة.

  4. معلومات كافية بشكل معقول للسماح لنا بالاتصال بك أو بالشخص المخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق الطبع والنشر، مثل العنوان ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، إذا كان متاحًا، والذي يمكن من خلاله الاتصال بالطرف المشتكي.

  5. إقرار بأنك كمالك أو وكيل معتمد لديك اعتقاد حسن النية بأن استخدام المادة بالطريقة المشتكى منها غير مصرح به من قبل مالك حقوق الطبع والنشر أو وكيله أو القانون.

  6. بيان بأن المعلومات الواردة في الإخطار دقيقة، وتحت عقوبة الحنث باليمين، بأن الطرف المشتكي مفوض بالتصرف نيابة عن مالك الحق الحصري المزعوم انتهاكه.

10.3 مسؤوليتك الفنية عن بياناتك

تقوم الشركة بجمع البيانات واستخدامها وفقًا لشروط سياسة خصوصية الشركة. تقع عليك مسؤوليات تجاه بياناتك عند استخدام خدمات الشركة. لن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي خرق للبيانات إذا لم تستوف المتطلبات التالية:

  1. يُطلب منك قبل استخدام الخدمات أن يكون لديك برنامج مكافحة فيروسات ذو جودة كافية على جهازك لمنع فقدان بياناتك الشخصية أو نظامك أو سرقتها أو إتلافها أو التلاعب الضار بها أو الفساد أو أي تأثير ضار آخر على بياناتك الشخصية أو نظامك. أنت توافق على أن الشركة لا يمكنها ولن تتحمل المسؤولية عن استخدامك للخدمات أو أي خرق مزعوم للبيانات في حالة عدم وجود برنامج مكافحة الفيروسات على جهازك، وأنك مسؤول عن التأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مناسب وحديث. أنت توافق على إعطاء الشركة، بناءً على طلب الشركة، دليلاً على منتج برنامج مكافحة الفيروسات النشط والمنتج والتعريف ورقم مراجعة البرنامج وأي تحقق مطلوب قد تطلبه الشركة من خلالك إلى أو من الشركة المصنعة لبرنامجك بأن برنامج مكافحة الفيروسات المناسب كان قيد الاستخدام باستمرار. قبل حدوث أي خرق مزعوم للبيانات الشخصية، وحتى استخدامها وقت وقوعها. تحتفظ الشركة بالحق في التأكيد مع الشركة المصنعة أن هذا كان قيد الاستخدام في وقت أي خرق مزعوم، وأنت توافق على إعطاء الشركة أي وجميع المعلومات المطلوبة والتي تطلبها الشركة المصنعة للتحقق من أنك كنت تستخدمها بشكل صحيح وكامل في وقت حدوث ذلك. الانتهاك المزعوم.

 

  1. يُطلب منك، قبل استخدام الخدمات، تأمين الشبكة و/أو اتصال الإنترنت الذي تستخدمه للخدمات باستخدام برامج و/أو أجهزة كافية لمنع أي متسلل خارجي أو مخترق أو تصيد احتيالي أو برامج تجسس أو أحصنة طروادة أو فيروسات متنقلة أو أبواب خلفية أو أي شيء آخر مثل هذه المراقبة أو النسخ أو الكشط أو التطفل الضار على شبكتك أثناء استخدام الخدمة (الخدمات). أنت توافق على أن الشركة لا يمكنها ولن تتحمل المسؤولية عن أي انتهاكات مزعومة للخصوصية أثناء استخدامك للخدمات حيث لا يتم تأمين شبكتك و/أو اتصال الإنترنت الخاص بك بشكل كافٍ، وأنك مسؤول عن التأكد من أن إجراءات أمان الشبكة الخاصة بك كافية وأعلى. ان يذهب في موعد. أنت توافق على تقديم دليل للشركة على طريقة تأمين الشبكة النشطة الخاصة بك، بما في ذلك برامج الحماية والمراقبة والشركة المصنعة والطراز ورقم مراجعة البرنامج وأجهزة أمان الشبكة والشركة المصنعة للأجهزة والتصنيع والطراز والإنشاء و/أو رقم مراجعة البرامج الثابتة، بما في ذلك أي طلب مطلوب قد تطلب شركة التحقق من خلالك من أو من الشركة المصنعة لجهاز و/أو جهاز تأمين الشبكة الخاص بك أن برنامج تأمين الشبكة و/أو جهاز تأمين الشبكة المناسب كان قيد الاستخدام بشكل مستمر من قبل، وحتى ذلك الوقت، وكان قيد الاستخدام في ذلك الوقت. عن أي انتهاك مزعوم للبيانات الشخصية. تحتفظ الشركة بالحق في التأكيد مع الشركة المصنعة أن هذا كان قيد الاستخدام في وقت أي خرق مزعوم، وأنت توافق على إعطاء الشركة أي وجميع المعلومات المطلوبة والتي تطلبها الشركة المصنعة للتحقق من أنك كنت تستخدمها بشكل صحيح وكامل في وقت حدوث ذلك. الانتهاك المزعوم.

يعد الفشل في حماية أجهزتك وبرامجك وشبكتك وسلامة النظام بمثابة خرق لهذه الاتفاقية وقد يعرضك للمسؤولية في حالة حدوث أي ضرر للشركة من سلامة الأجهزة و/أو البرامج و/أو الشبكة و/أو النظام (الأنظمة) غير الآمنة. يعد الفشل في تزويد الشركة بدليل كافٍ بناءً على طلب منك باستيفاء متطلباتك لحماية أجهزتك وبرامجك وشبكتك وسلامة النظام الخاص بك بمثابة خرق لهذه الاتفاقية وقد يعرضك للمسؤولية في حالة حدوث أي خرق مزعوم للبيانات. أنت توافق على أن الشركة لا يمكن ولن تتحمل المسؤولية عن فشلك في حماية بياناتك بشكل مناسب من خلال أجهزتك و/أو برامجك و/أو شبكتك و/أو نظامك في حالة حدوث أي خرق مزعوم أو فعلي للبيانات.

10.4 الشروط التي تنظم التعامل مع معلومات التعريف الشخصية والمعلومات الأخرى المقدمة بواسطتك فيما يتعلق بالخدمة (باستثناء حالة (حالات) التعليقات (التعليقات) والمراجعات الواردة في هذه الاتفاقية) موضحة في سياسة الخصوصية الخاصة بـ هذه الخدمة.

 

11 الاستخدامات المحظورة للخدمة و/أو المحتوى الموجود في الخدمة

11.1 لا يجوز لك استخدام الخدمة إلا للأغراض القانونية ووفقًا لهذه الاتفاقية. أنت توافق على عدم استخدام الخدمة ولا يجوز لك السماح لأطراف ثالثة بما يلي:

  1. بأي شكل من الأشكال ينتهك أي قانون أو لائحة وطنية أو دولية معمول بها.

  2. لغرض استغلال أو إيذاء أو محاولة استغلال أو إيذاء القاصرين بأي شكل من الأشكال.

  3. لنقل أو التماس أو الإعلان عن أو إنتاج أو شراء قوائم بريدية من أي نوع، أو الترويج لأي إعلان أو مواد ترويجية بما في ذلك البريد العشوائي أو أي اتصالات أخرى ذات نية مماثلة.

  4. انتحال شخصية أو محاولة انتحال شخصية مستخدم آخر أو شخص أو كيان أو شركة أو شركة أخرى أو موظف في الشركة أو مدرس أو سلطة حكومية.

  5. بأي طريقة تنتهك حقوق الآخرين، أو تكون بأي شكل من الأشكال غير قانونية أو تهديدية أو احتيالية أو ضارة أو تتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير قانوني أو احتيالي أو ضار.

  6. للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام الخدمة أو الاستمتاع بها، أو الذي، وفقًا لما تحدده الشركة، قد يضر أو يسيء إلى حساسية أو ملكية الشركة أو سمعة الشركة أو المعلمين أو مستخدمي الخدمات.

  7. لا يجوز لك ولن تقوم بتحويل أو محاولة تحويل المستخدمين بعيدًا عن الشركة. لا يجوز لك ولن يكون لديك أي نوع من الفصول الدراسية أو الدروس أو الجلسات مع زملائك المعلمين دون استخدام موقع الويب لجدولتها. لا يجوز لك ولن تتجاوز الشركة بأي شكل من الأشكال لترتيب أي نوع من العلاقة مع المعلمين الزملاء بصرف النظر عن خدمة (خدمات) الشركة. أي محاولة لتجاوز خدمات الشركة وترتيب أي نوع من تعلم اللغة الإنجليزية أو الاجتماع الافتراضي مع المعلمين الزملاء ستؤدي إلى مصادرة أي رسوم مدفوعة للجلسة (الجلسات) المستقبلية، والرسوم المدفوعة للحزم و/أو رصيد حساب الشركة. ستؤدي هذه الإجراءات فورًا إلى إنهاء هذه الاتفاقية وقد تؤدي إلى تحملك مسؤولية التعويضات المقطوعة المستحقة للشركة. وقد تم تدريب جميع المعلمين على الإبلاغ الفوري عن مثل هذه الأفعال.

  8. توفير أي نوع من  مجموعة (مجموعات) أو حشد (مجموعات) أو غيرهم ممن يتمتعون بمزايا خدمة (خدمات) الشركة بالوكالة (بما في ذلك التواجد بالقرب من الآخرين لهذا الغرض أثناء الجلسات)، أو لمراقبة الجلسة وبالتالي الاستفادة من الخدمات دون الرسوم (الرسوم) المناسبة للشركة.

11.2 أنت توافق أيضًا على أنه لا يجوز لك ولا يجوز لك السماح لأطراف ثالثة بما يلي:

  1. استخدم الخدمة بأي طريقة يمكن أن تؤدي إلى تعطيل الخدمة أو إثقالها أو إتلافها أو إضعافها أو التدخل في أنشطة أي أشخاص آخرين بطريقة تحد من استخدامهم للخدمة.

  2. استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو أي وسيلة أو أجهزة أوتوماتيكية أخرى أو عملية أو تعليمات برمجية أو برنامج استخراج للوصول إلى الخدمة أو موقع الويب أو الجلسة (الجلسات) لأي غرض، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي مادة أثناء الخدمات على موقع الويب، أو أثناء الجلسات لأي سبب من الأسباب.

  3. استخدم أي عملية يدوية لنسخ الملكية الفكرية للشركة أو مراقبتها أو انتهاكها بأي شكل من الأشكال ولأي غرض.

  4. استخدم أي جهاز أو برنامج أو روتين يتعارض مع الأداء السليم للخدمة أو عملها.

  5. إدخال أي فيروسات أو برامج ضارة أو برامج تجسس أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو أي مواد أخرى ضارة بطبيعتها أو ضارة من الناحية التكنولوجية، أو تلك التي تجمع بيانات خاصة للآخرين أو الشركة أو المدرسين أو الموقع الإلكتروني أو الجلسات أو تجمع أو يحتفظ بأي معلومات أخرى.

  6. الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بغرض انتهاك حقوق الملكية الفكرية للشركة. لا يجوز لك استخدام الخدمة (الخدمات) بغرض تكرار أو عمل نسخة (نسخ) من أي ملكية فكرية للشركة.

  7. محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو التدخل فيه أو إتلافه أو تعطيله. لا يجوز لك محاولة الحصول على وصول غير مصرح به و/أو إداري أو الحصول عليه إلى: الخادم الذي تتم استضافة الخدمات منه، أو مؤتمر الفيديو الخاص بالخادم الذي تتم استضافة منه، أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة به وضرورية أو مرتبطة بها أداء الخدمة (الخدمات).

  8. مهاجمة الخدمة (الخدمات) عبر هجوم رفض الخدمة أو أي هجوم رفض الخدمة الموزع.

  9. اتخاذ أي إجراء قد يبطل تصنيف الشركة أو يتلاعب به بشكل غير قانوني أو يزيفه.

  10. اتخاذ أي إجراء أو القيام بأي شيء للتدخل في العمل السليم للخدمة، سواء تم تضمين هذا الإجراء (الإجراءات) أو عدم اتخاذ أي إجراء في هذه الاتفاقية أم لا.

  11. نشر الأعمال الفنية أو المنشورات الإلكترونية أو العلامات التجارية أو الموسيقى أو الصور أو مقاطع الفيديو أو المقالات من هذه الخدمة على الإنترنت (أي موقع ويب أو موقع مشاركة ملفات أو موقع مشاركة فيديو أو شبكة اجتماعية مهما كانت).

  12. توزيع الأعمال الفنية أو المنشورات الإلكترونية أو العلامات التجارية أو الموسيقى أو الصور أو النصوص أو مقاطع الفيديو من هذه الخدمة مع أو كجزء من أي خدمة برمجية (بما في ذلك تحميل هذه المواد إلى خادم لاستخدامها بواسطة خدمة برمجية مهما كانت).

  13. إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو توزيع أو استغلال أي عمل فني أو شعارات أو منشورات إلكترونية أو علامات تجارية أو صور أو موسيقى أو نصوص أو مقاطع فيديو أو أي مواد أخرى في هذه الخدمة لغرض تجاري أو مقابل المال (حتى لو لم يكن هناك ربح) ).

  14. قم بإنشاء أي تطبيقات برمجية أو أدوات أو تقنيات لأغراض التوزيع مصممة خصيصًا لجمع أو نسخ أو تنزيل أو استخراج أو حصاد أو استخراج البيانات أو صور HTML أو النص من هذه الخدمة على الإطلاق.

  15. إساءة استخدام الخدمة، مثل التدخل في الخدمة أو خدماتها أو الوصول إليها باستخدام طريقة أخرى غير ما هو منصوص عليه صراحةً أو بطريقة تتعارض مع غرض الخدمة.

  16. استخدم هذه الخدمة بأي طريقة قد تسبب أو تتسبب في تلف الخدمة أو إعاقة توفر الخدمة أو إمكانية الوصول إليها، أو استخدامها بأي طريقة غير قانونية أو غير قانونية أو احتيالية أو ضارة، أو فيما يتعلق أي غرض أو نشاط غير قانوني أو احتيالي أو غير قانوني أو ضار على الإطلاق.

  17. استخدم هذه الخدمة أو أي من محتوياتها أو المواد أو الأعمال الفنية أو المنشورات الإلكترونية أو العلامات التجارية أو الموسيقى أو الصور أو النصوص أو مقاطع الفيديو لأي أغراض تتعلق بالتسويق على الإطلاق.

  18. استخدام الخدمة أو أي من محتواها مهما كان لأغراض تجارية أو لعرض بيع أي منتجات تجارية أو ما يلي: المواد الخاضعة للرقابة؛ المخدرات غير المشروعة والمخدرات المهربة؛ الأسلحة؛ المواد المقرصنة؛ تعليمات حول صنع أو تجميع أو الحصول على سلع أو أسلحة غير قانونية لمهاجمة الآخرين؛ المعلومات المستخدمة لانتهاك حقوق الطبع والنشر أو انتهاك العلامات التجارية أو تدمير الملكية الفكرية أو المعلومات الخاصة بالآخرين؛ المعلومات المستخدمة لإيذاء أي أشخاص أو حيوانات بشكل غير قانوني؛ أو المواد الإباحية أو العري أو خدمات المرافقة أو أي محتوى آخر يعتبر متعلقًا بالبالغين على الإطلاق.

  19. استخدام الخدمة أو أي من محتواها لانتهاك أو تشجيع انتهاك الحقوق القانونية للآخرين (على سبيل المثال، قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين في انتهاك لقانون حقوق النشر الرقمية للألفية).

  20. استخدم الخدمة لإرسال أو توزيع الفيروسات أو الفيروسات المتنقلة أو أحصنة طروادة أو الملفات التالفة أو الخدع أو غيرها من العناصر ذات الطبيعة المدمرة أو الخادعة على الإطلاق.

  21. استخدم الخدمة للمشاركة في أي نشاط نحدده، وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، على أنه غير قانوني.

  22. استخدم الخدمة لنشر أو نقل أو عرض أو توفير لغة فاحشة أو بذيئة أو تشهيرية أو مضايقة أو مسيئة أو تهديدية مهما كان نوعها.

  23. استخدام الخدمة أو محتواها لأي غرض غير قانوني أو غزوي أو مخالفة أو تشهيري أو احتيالي (على سبيل المثال، قد يشمل ذلك التصيد الاحتيالي أو إنشاء مخطط هرمي أو عكس موقع ويب أو موقع ويب للشركة).

  24. استخدم الخدمة لإنشاء أو توزيع أو نشر أو تسهيل رسائل البريد الإلكتروني الجماعية غير المرغوب فيها أو العروض الترويجية أو الإعلانات أو غيرها من الطلبات ("البريد العشوائي") مهما كان الأمر.

  25. الانخراط في أي نشاط، وفقًا لتقديرنا الوحيد والمطلق، يعطل أو يتداخل أو يتحايل أو يضر (أو يهدد بتعطيل أو التدخل أو التحايل أو الإضرار) بالخدمة أو عملياتنا أو قدرة الآخرين لاستخدام الخدمة بشكل فعال على النحو المنشود.

الشركة ليست مسؤولة بأي حال من الأحوال عن أي استخدامات محظورة بواسطتك أو عن أي رسائل أو عمليات إرسال مضايقة أو تهديد أو تشهير أو هجوم أو غير قانونية قد تتلقاها نتيجة لاستخدام الخدمة.

11.3 لا يُسمح للقاصرين بالتسجيل أو استخدام الخدمات أو موقع الويب دون موافقة الوالدين. إن قيام القُصّر بذلك دون موافقة الوالدين يعد انتهاكًا لهذه الاتفاقية.

11.4 الشركة لا ولن تتسامح مع أي سلوك عدواني أو تهديدات أو إساءة أو خطاب ضار موجه إلى المعلمين. يعتبر هذا انتهاكًا فوريًا وغير قابل للإصلاح لهذه الاتفاقية وقد يؤدي إلى الإنهاء الفوري للجلسة والحجوزات المستقبلية والحزمة (الباقات) ورصيد الحساب والخدمات دون استرداد الأموال.

11.5 لا يجوز لك الارتباط من أي موقع ويب بموقع (مواقع) الشركة لأي سبب من الأسباب دون موافقة الشركة.

11.6 يجب ألا تنتهك أو تستخدم أي ملكية فكرية للشركة بأي شكل من الأشكال دون الحصول على إذن من الشركة. إن مرفقات البريد الإلكتروني والواجبات المنزلية تظل ملكية فكرية للشركة، وهي مخصصة لاستخدامك الشخصي والخاص فقط. عند إنهاء هذه الاتفاقية، تفقد أي حق قد يحق لك، صريحًا أو ضمنيًا، لاستخدام أي وجميع حقوق الملكية الفكرية للشركة التي تم تقديمها لك بما في ذلك مرفقات البريد الإلكتروني والواجبات المنزلية والاتصالات مع المعلم (المعلمين).

11.7 أنت توافق على عدم التزييف أو تقديم ادعاءات كاذبة أو عدم الأمانة فيما يتعلق بأي معلومات تقدمها للشركة أو بأي شكل من الأشكال للشركة، بما في ذلك المنطقة الزمنية أو البلد أو الاسم أو العنوان أو معلومات الدفع أو أي معلومات شخصية أخرى يجوز لك تزويد الشركة باستخدام الخدمات. أنت تؤكد دقة أي معلومات تقدمها للشركة.

11.8 لا يجوز لك استخدام أو تصدير أو إعادة تصدير الخدمة و/أو أي من محتواها باستثناء ما يسمح به قانون الولايات المتحدة. على وجه الخصوص، على سبيل المثال لا الحصر، لا يجوز تصدير الخدمة أو إعادة تصديرها (أ) إلى أي من البلدان التي تفرض عليها الولايات المتحدة حظرًا أو (ب) إلى أي شخص مدرج في قائمة الأشخاص المرفوضين أو قائمة الكيانات التابعة لوزارة التجارة. أنت توافق على ذلك وتوافق أيضًا على أنك لن تستخدم الخدمة لأي أغراض يحظرها القانون. &نبسب;

11.9 لا يجوز لك ولا يجوز لك استخدام الخدمة خارج نطاق هذه الاتفاقية.

12. التنازل والمعاملات الأخرى

12.1 لا يجوز لك التنازل عن أو نقل أو رهن أو تغيير أو التعاقد من الباطن أو إعلان الثقة أو التعامل بأي طريقة أخرى مع أي من حقوقك والتزاماتك بموجب هذه الاتفاقية لأي شخص أو كيان آخر مهما كان ولأي سبب كان- من أي وقت مضى. قد نختار نقل حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية عندما نعتقد بشكل معقول أن حقوقك لن تتأثر.

12.2 يجوز للشركة، في وقت النقل إذا حدث ذلك في المستقبل، و/أو إذا كان هناك اندماج أو استحواذ أو بيع أو انضمام أو إعادة هيكلة أخرى للشركة أو تغيير الملكية، نقل جميع الحقوق والالتزامات الواردة في هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط لشركة أخرى أو مالك (مالكين) أو مؤسسة أو شركة أو كيان آخر من هذا القبيل. سيتم إعلامك عند بيع الشركة أو دمجها أو إذا تأثرت حقوقك بذلك. مع أي تغيير من هذا القبيل في الشركة، قد نختار نقل حقوقنا بموجب هذه الاتفاقية حتى لو كانت حقوقك قد تتأثر.  في حالة ذلك، يشير استمرار استخدامك للخدمات أو موقع الويب أو الجلسات إلى موافقتك على الاستمرار كمستخدم للخدمات بموجب هذا أو أي تعديلات أو تعديلات تم إجراؤها بعد ذلك على هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط.

12.3ال لن يتأثر قابلية إنفاذ هذه الاتفاقية بأي تغيير في اسم الشركة، أو عن طريق الاندماج أو الاستحواذ أو التنازل عن أعمالها أو عملياتها أو هذه الاتفاقية من قبل الشركة، وسيتم تعيينها تلقائيًا إلى أي خلف تمت إعادة تسميته ، الباقية أو المؤسسة المتنازل لها من الشركة، والتي تتمتع بسلطة إنفاذ هذه الاتفاقية، وتستمر بكامل نفاذها وتأثيرها بعد ذلك وفقًا لهذه الشروط. يجوز للشركة التنازل عن حقوقها بموجب هذه الاتفاقية، ويجب أن يكون ذلك قابلاً للتنفيذ من قبل أي شخص يتم التنازل عنه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجهود التعاونية أو المنسقة بين الشركة وجميع الكيانات الأخرى المرتبطة أو التابعة للشركة بشكل مباشر وغير مباشر.

12.4 لا تنقل الشروط الواردة في هذه الاتفاقية من الشركة إليك أي ملكية فكرية مملوكة للشركة أو لطرف ثالث، وستظل جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بهذه الملكية الفكرية مملوكة للشركة فقط. إن iTutorEnglish.com وiTutorEnglish وitutorenglish وشعار الشركة والعلامات التجارية الأخرى وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بهذا الموقع هي ملكية فكرية للشركة.  العلامات التجارية المختلفة وعلامات الخدمة والرسومات والشعارات المستخدمة فيما يتعلق بهذا الموقع قد تكون ملكية فكرية لأطراف ثالثة أخرى. للتوضيح، لا يُسمح لك باستخدام أو نسخ أي علامة تجارية أو علامة خدمة أو رسم أو شعار يظهر على الموقع الإلكتروني لأي سبب من الأسباب. إن استخدامك للخدمة (الخدمات) لا يمنحك أي حق أو ترخيص لإعادة إنتاج أو استخدام أي علامة تجارية للشركة أو لجهة خارجية.

12.5 أنت توافق على عدم إزالة أو تعديل أي علامة تجارية أو أسماء (أسماء) تجارية أو اسم (أسماء) خدمة أو رسوم بيانية أو تصميمات أو شعارات أو رؤوس صفحات أو أيقونات أزرار أو نصوص برمجية أو علامات تجارية أو مظهر تجاري أو "مظهر" وfeel'، أو أي حقوق ملكية أخرى تظهر من خلال الخدمة بما في ذلك ما قد يكون علامتين تجاريتين "iTutorEnglish" و"iTutorEnglish.com" أو أي علامة (علامات) تجارية أخرى.

12.6 لا يجوز لك عرض الاسم أو الشعار أو العلامة التجارية أو أي معرف آخر لأي فرد أو كيان بطريقة تعطي المشاهد انطباعًا بأن هذا الفرد أو الكيان الآخر هو ناشر أو موزع للخدمة بأي شكل من الأشكال. لا يجوز لك استخدام أو نشر أو نقل أو تقديم أي جهاز أو برنامج أو روتين يتداخل مع أو يحاول التدخل في تشغيل أي جانب من جوانب الخدمة.

12.7 لا يجوز لك التسجيل أو محاولة التسجيل أو مساعدة أي شخص آخر على تسجيل أي علامات تجارية أو شعارات أو أسماء نطاقات و/أو غيرها من ميزات العلامات التجارية المميزة أو حقوق الطبع والنشر أو العلامات أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى المرتبطة بالشركة أو iTutorEnglish أو أي من الجهات المتعاونة معها.

12.8 لا يجوز لك إزالة أو حجب أو تغيير أي إشعار بحقوق الطبع والنشر أو العلامة أو العلامة التجارية أو أي حق ملكية آخر يظهر في أو على أي عنصر مدرج داخل الخدمة.

12.9 لا يجوز لك نقل أو تخزين أو معالجة المعلومات الصحية الخاضعة للوائح قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA) بالولايات المتحدة بشأن الخدمة أو إليها بأي شكل من الأشكال. أنت توافق على أن لديك الحق في مشاركة أي وجميع المعلومات الصحية التي قد تكشف عنها خلال الجلسات وأن المعرفة والمسؤولية لمعرفة ما إذا كانت هذه المعلومات الصحية محمية في منطقتك تقع على عاتقك وحدك. من خلال الكشف عن أي معلومات صحية، فإنك تؤكد أن هذه المعلومات ليست محمية في منطقتك ولا يُحظر عليك مشاركتها.

 

13. لا توجد شراكة أو وكالة

13.1 لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يُقصد به أو يُعتبر تأسيس أي شراكة أو مشروع مشترك بين الشركة والمستخدم (المستخدمين) أو تفويض أي مستخدم بالقيام أو الدخول في أي التزامات لصالح أو بالنيابة عن الشركة أو المعلمين.

13.2 يؤكد كل طرف أنه يتصرف بالأصالة عن نفسه وليس لصالح أي شخص آخر. الاستثناء من ذلك هو عندما يتصرف أحد الوالدين لصالح القاصر أو نيابة عنه لتقديم الخدمة (الخدمات) إلى القاصر و/أو لصالحه. في مثل هذه الحالة، يدخل الوالد في هذه الاتفاقية نيابة عن القاصر ويصبح القاصر ملزمًا بهذه الاتفاقية إلى الحد الذي يسمح به القانون. يعتبر أي قاصر (قاصرين) بالقرب من الخدمات المقدمة بمثابة قاصرين لديك كما هو مفصل في مجمل القسمين 5ب و5ج من هذه الاتفاقية.

14. التنازل

14.1 يشكل فشل الشركة أو تأخيرها في ممارسة أي حق أو تعويض أو حكم بموجب هذه الاتفاقية تنازلاً عن ذلك الحق أو أي حق أو تعويض أو حكم آخر ولا يمنع أو يقيد ممارسة المزيد من ذلك الحق أو أي حق آخر، العلاج أو  رزق. لا يجوز لأي ممارسة فردية أو جزئية لهذا الحق أو التعويض أو الحكم أن تمنع أو تقيد ممارسة ذلك أو أي حق أو تعويض أو شرط آخر من قبل الشركة. لن يشكل الفشل في ممارسة أي حق أو تعويض أو حكم تنازلاً عنه ولن يتسبب في تقليل الالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية. إن التنازل عن أي تقصير لن يشكل تنازلاً عن أي تقصير لاحق. لن يصبح أي تنازل عن أي من أحكام هذه الاتفاقية ساريًا ما لم يُنص صراحةً على أنه تنازل ويتم إرساله كتابيًا من طرف إلى آخر.

15. الاتفاقية الكاملة

15.1 تشكل هذه الاتفاقية العقد الكامل بين الشركة وأولياء الأمور والمستخدمين والطلاب والقاصرين (إن أمكن)، وتحل محل وتبطل جميع الاتفاقيات السابقة والوعود والتأكيدات والضمانات والإقرارات والتفاهمات سواء كانت مكتوبة أو شفهية.

15.2 يوافق كل طرف على أنه لن يكون لديه أي تعويضات فيما يتعلق بأي بيان أو إقرار أو تأكيد أو ضمان (سواء تم تقديمه ببراءة أو عن طريق الإهمال) غير منصوص عليه في هذه الاتفاقية. أنت توافق على أنه لن يكون لديك أي مطالبة بالتحريف البريء أو الإهمال بناءً على أي بيان في هذه الاتفاقية أو بناءً على أخطاء في الترجمة إذا تم استخدام مستند مترجم كمرجع.

15.3 لا يجوز لك استخدام الخدمات أو موقع الويب أو الجلسات أو الاستفادة من الشركة بأي شكل من الأشكال دون الموافقة والموافقة على كل سياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط (إن وجدت) وشروط الاستخدام. في حالة عدم موافقتك وموافقتك على أي وكل هذه العناصر أو أي بند فيها، لا يجوز لك استخدام موقع الشركة أو خدماتها أو جلساتها. قد لا تؤدي بعض الشروط أو البنود، مع استثناءات محدودة في سياسة الخصوصية، إلى حرمانك من استخدام خدمات الشركة أو جلساتها، بما في ذلك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط. إذا كان لديك أي أسئلة حول هذا، يمكنك إرسال بريد إلكترونيSupport@iTutorEnglish.com وقم بتضمين "الاستثناءات من الشروط" في حقل الموضوع.

15.4 أنت توافق على الالتزام بهذه الاتفاقية وأي تعديلات وإضافات مستقبلية على هذه الاتفاقية كما هي منشورة على الموقع الإلكتروني.  إذا وجدت في أي وقت أن هذه الاتفاقية غير مقبولة أو إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام المنصوص عليها هنا أو على أي تعديلات و/أو إضافات مستقبلية، فيرجى عدم استخدام هذا الموقع أو الخدمة. بالإضافة إلى هذه الاتفاقية، شروط سياسة الخصوصية (www.itutorenglish.com/privacypolicy) وسياسة ملفات تعريف الارتباط، (www.itutorenglish.com/cookiepolicy) كما يتم تعديلها أو تغييرها من وقت لآخر، تنطبق أيضًا على استخدامك للخدمة (الخدمات) وموقع (مواقع) الويب والجلسة (الجلسات).

15.5  من خلال الوصول إلى موقع الويب أو استخدامه، أو تسجيل حساب، أو الوصول إلى الخدمات أو استخدامها، مثل النقر فوق زر على موقع الويب أو اتخاذ إجراء آخر للدلالة على قبولك لهذه الاتفاقية، فإنك: (1) توافق على أن تكون ملتزمًا بهذه الاتفاقية وأي تعديلات وإضافات مستقبلية على هذه الاتفاقية كما تم نشرها من خلال الخدمات و/أو الموقع الإلكتروني؛ (2) إثبات أنك بلغت السن القانوني في نطاق الولاية القضائية التي تقيم بها لتكوين عقد قانوني ملزم؛ (3) تقر بأن لديك السلطة لإبرام هذه الاتفاقية شخصيًا ولصالح القاصر (القاصرين)، إذا كنت أحد الوالدين وتوافق نيابةً عن القاصر (القاصرين)؛ و(4) تقر بأنك لست قاصرًا.

16.  قطع

16.1 إذا أصبح أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم اعتباره معدلاً إلى الحد الأدنى الضروري وفقًا للقصد الأصلي للشرط لجعله صالحًا وقانونيًا وقابلاً للتنفيذ. ويعتمد هذا التعديل على موافقة الوكيل المعتمد للشركة. إذا لم يكن هذا التعديل ممكنًا، فسيتم اعتبار الكلمة (الكلمات) أو الجملة (الجمل) أو الحكم أو جزء من الحكم ذات الصلة محذوفة بموافقة الوكيل المعتمد للشركة. لن يؤثر أي تعديل أو حذف لأي شرط بموجب هذا البند على صحة وقابلية تنفيذ هذه الاتفاقية بأكملها المتبقية بعد ذلك.

17  إشعارات

17.1 يعتبر أي إشعار يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني قد تم تقديمه على النحو الواجب فور تأكيد إرسال البريد الإلكتروني (ما لم يستلم المرسل أو DNS رسالة بريد إلكتروني مرتجعة في غضون 8 ساعات تفيد بأن عنوان البريد الإلكتروني للمرسل إليه خاطئ أو أن لا يمكن تسليم الرسالة).

17.2 نحاول الرد بسرعة على رسائل البريد الإلكتروني ونسعى إلى حل أي مشكلة قد تظهر في أسرع وقت ممكن بشكل معقول. ومع ذلك، فإننا نحتفظ بالأطر الزمنية التالية للاتصالات: في حالة تسليم أي بريد إلكتروني إلى الشركة، يُسمح للشركة بوقت استجابة يتراوح من 24 إلى 48 ساعة للامتثال و/أو الرد على طلب البريد الإلكتروني. بالنسبة للطلبات الأكثر صعوبة، واعتمادًا على طبيعة الطلب وصعوبته، لدى الشركة الخيار وتحتفظ بحق الرد خلال شهر واحد من تاريخ إرسال البريد الإلكتروني.

17.3 نظرًا للطبيعة الدولية للشركة، لن يتم قبول أو تقديم سوى البريد الإلكتروني كوسيلة اتصال عادية خارج الجلسات. بالموافقة على هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتقبل بأن يكون البريد الإلكتروني وسيلة اتصال ملزمة قانونًا وقابلة للتنفيذ حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا. يجوز للشركة توفير أحكام اتصالات أخرى، ولكن فقط في ظروف خاصة أو محدودة. أنت تقر وتوافق على أنه يجب تقديم أي طلبات رسمية أو قانونية عبر البريد الإلكتروني. عندما تتواصل مع الشركة لأسباب قانونية، قد تطلب الشركة نسخة ورقية بالإضافة إلى إشعار عبر البريد الإلكتروني حتى يكون إشعارك صالحًا. أنت توافق وتقبل أنه لا يُطلب من الشركة في أي وقت تقديم نسخ ورقية من الإشعارات لك.

17.4 يجب عليك الاحتفاظ بعنوان بريد إلكتروني صالح ومحدث مسجلاً لدى الشركة في جميع الأوقات. إذا تغير بريدك الإلكتروني أو أصبح غير صالح، فيجب عليك إخطار الشركة على الفور بعنوان بريدك الإلكتروني الجديد الصالح.

17.5 يتم الحفاظ على الاتصال المنتظم مع مستخدمي الخدمات عبر البريد الإلكتروني، ولكن قد يتضمن طرقًا أخرى حسب الضرورة المعقولة. إذا قدمت معلومات اتصال إضافية للشركة، فإنك بذلك تمنح الشركة و/أو المعلمين موافقتك على الاتصال بك من خلال معلومات الاتصال الإضافية هذه. وفي حالة توفر وسيلة اتصال مناسبة أخرى، سيتم إعلامك بذلك.

17.6 عنوان البريد الإلكتروني للشركة هو:Support@iTutorEnglish.com

17.7 نأمل ألا يحدث هذا أبدًا، ولكن في حالة فشل تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح وقابل للتسليم للشركة، تحتفظ الشركة بالحق في تعليق تسليم الخدمات و/أو الجلسات حتى يتم تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح قابل للتسليم. إذا لم يتم تقديم عنوان بريد إلكتروني صالح للشركة بعد شهر واحد، فسيتم مصادرة أي دفعات وحجز (حجوزات) للشركة وسيتم حذف حساب المستخدم الخاص بك لحماية بياناتك السرية. &نبسب; يرجى دائمًا أن يكون لديك عنوان بريد إلكتروني صالح ومحدث مسجل لدى الشركة في حسابك. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا من عنوان بريد إلكتروني سابق مسجل لدى الشركة يتضمن عنوان بريدك الإلكتروني المحدث، أو عن طريق تحديث المعلومات الموجودة في حسابك على موقع الويب. يُفضل تحديث عنوان بريدك الإلكتروني على الموقع الإلكتروني للسبب التالي: إذا طلبت عنوان بريد إلكتروني محدثًا من عنوان بريد إلكتروني غير معروف، فيرجى العلم أنه سيتعين على الشركة التحقق من أن الطلب قد تم تقديمه بشكل صحيح بواسطتك وقد تحتاج إلى إثبات هوية لتقديمه التحديث.

يجب تزويد الشركة بعنوان بريدك الإلكتروني الصحيح إذا كنت توافق على أي خدمة نيابة عن القاصر.  يجب أن تكون الشركة قادرة على التواصل مع أولياء الأمور في جميع الأوقات.

17.8 في حالة قيامك بإرسال رقم هاتفك إلى الشركة لأغراض المكالمات الهاتفية و/أو الرسائل النصية القصيرة و/أو الرسائل النصية إما للاتصال المباشر بالشركة أو لغرض التذكير (التذكيرات) بالجلسات (الجلسات)، فإنك تفويض الشركة بإرسال رسائل و/أو مكالمات إليك عبر هذه الوسائل. قد يتم تطبيق رسوم مشغل شبكة الجوال لتلقي الرسائل النصية، و/أو قد يتم تطبيق رسوم إضافية من مشغل شبكة الجوال الخاص بك. أنت توافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة عن تكلفة هذه الخدمات من أو إلى خطة الهاتف و/أو مشغل البيانات أو مزود الخدمة. لا يُطلب من الشركة إرسال رسائل نصية و/أو بيانات لتذكيرك بالجلسات القادمة، ولا ينبغي الاعتماد عليها كتذكير بالجلسات القادمة.  لا تزال مسؤولاً عن أي جلسات متأخرة أو فائتة سواء تلقيت أو قمت بالتسجيل للحصول على تذكير عبر الرسائل القصيرة أم لا.

17.9 من خلال تقديم رقم هاتفك والنقر فوق المربع الموجود على موقع الويب للاشتراك في المكالمات الهاتفية و/أو الرسائل النصية القصيرة و/أو الرسائل النصية، فإنك توافق على تلقي المكالمات أو الرسائل النصية التي قد يتم إرسالها عبر الوسائل الإلكترونية، بما في ذلك نظام الاتصال الهاتفي التلقائي. بواسطة أو بالنيابة عن iTutorEnglish.com على رقم الهاتف المقدم. قد تكون هذه المكالمات أو الرسائل النصية مخصصة للتواصل مع الشركة و/أو المعلمين و/أو تكون بمثابة وسيلة لتذكيرك بالجلسات القادمة. أنت تقر بأنه ليس عليك الحصول على موافقة لتلقي الخدمات من iTutorEnglish.com وأن رفضك للموافقة لن يؤثر بأي حال من الأحوال على توفر الخدمات التي تتلقاها من iTutorEnglish.com أو مقدارها أو جودتها. أنت تقر أيضًا بأنه يجوز إزالة هذه الموافقة بناءً على طلبك ولكن حتى يتم إلغاء هذه الموافقة، قد تتلقى مكالمات و/أو رسائل نصية من iTutorEnglish و/أو مدرسين خصوصيين و/أو أطراف ثالثة على رقمك اللاسلكي. قد يتم تطبيق رسوم على الناقل. أنت مسؤول ماليًا عن أي رسوم (رسوم) الناقل التي قد يتم تطبيقها.

 

18 جلسة، والمناطق الزمنية

جلسات 18 أ

18أ.1 إذا كانت لديك مشاكل في الصوت أو الفيديو أو الاتصال بالشبكة أثناء الجلسة المحجوزة، أو إذا كان لدى المعلم مشاكل في الصوت أو الفيديو أو الاتصال بالشبكة، فقد يُطلب منك الخروج من الجلسة وإعادة الدخول إليها، أو قد يُطلب من المعلم الخروج و أعد الدخول إلى الجلسة. في حالة عدم عمل الصوت أو كنت ترغب في توضيح خطوات حل مشكلتك، يمكنك كتابة المشكلة في ميزة "الدردشة" الخاصة بالجلسة وسيحاول المعلم مساعدتك في إرشادك لإصلاح المشكلة. يوصى باختبار معدات الصوت/الفيديو الخاصة بك قبل كل جلسة لتجنب هذه المشكلات.

18 أ.2 يجب على الوالدين مرافقة القاصر (الأبناء) خارج الشاشة أثناء جميع الجلسة (الجلسات) وفي جميع الأوقات. وهذا يعني أنه لا ينبغي أن يكون أي من الوالدين (أولياء الأمور) مرئيين للمدرس (المدرسين) أثناء تقديم المعلم للجلسات، ولكن يجب أن يكون أولياء الأمور حاضرين للإشراف على أطفالهم في جميع الأوقات والتحدث أو التواصل مع المعلم (المدرسين) إذا دعت الحاجة قبل ذلك وأثناءه. أو في نهاية الجلسة.

18 أ.3 ما لم تتم الموافقة على ذلك من قبل الشركة، تكون الخدمة (الخدمات) والجلسة (الجلسات) مخصصة لشخص واحد (واحد) في المرة الواحدة. لا يُسمح لطالبين أو مستخدمين بحضور نفس الجلسة. يُسمح بطالب واحد فقط في كل جلسة، ويجب عدم مشاركة الجلسات بين الطلاب. إذا كان هناك طالبان أو مستخدمان حاضران في أي وقت للجلسة (بخلاف ولي الأمر المطلوب للجلسات مع القصر)، يجوز للمدرس أو الشركة إيقاف الجلسة وقد يتم مصادرة الدفع مقابل تلك الجلسة.

18 أ.4 يجب أن يكون للقاصرين في نفس العائلة حسابات مختلفة على موقع الشركة. لا يسمح باستبدال الطلاب حتى لو كان داخل نفس العائلة. يمكن فقط للطالب المقرر لهذه الفترة الزمنية أن يأخذ الجلسة المجدولة. لا يُطلب من المعلم (المعلمين) تقديم أي خدمة (خدمات) لطالب بديل في حالة حدوث استبدال للطالب.

 

18B المنطقة (المناطق) الزمنية للجلسة (الجلسات)

18.1ب يتحمل المستخدم مسؤولية تزويد الشركة بالمنطقة الزمنية الصحيحة التي يقيم فيها المستخدم لجدولة الجلسة (الجلسات). إذا تم إعطاء منطقة زمنية غير صحيحة للشركة من المستخدم وتأثرت الجلسة (الجلسات) سلبًا بسبب عدم وصول الطالب إلى الجلسة أو تأخره بأكثر من نصف وقت الفصل المقرر أو عدم ظهور المعلم في الوقت المتوقع بسبب توفير منطقة زمنية غير صحيحة للشركة، أو غيرها من العواقب السلبية، سيتم مصادرة الدفع (الدفعات) للجلسة (الجلسات) المتأثرة ولن تتلقى استردادًا لأي جلسة (جلسات) متأثرة من هذا القبيل.

18.2ب قد يكتشف موقع الشركة الإلكتروني منطقتك الزمنية تلقائيًا بناءً على المتصفح و/أو موقع الاتصال الخاص بك. ومع ذلك، قد يكون هذا غير دقيق اعتمادًا على إعدادات الشبكة لديك أو عوامل أخرى، ولا ينبغي الاعتماد عليه ليكون دقيقًا. تقع على عاتقك مسؤولية توفير منطقة زمنية دقيقة لجدولة الجلسات بشكل صحيح أثناء استخدام الخدمة.

18.3ب يرجى التحقق من إعدادات عنوان IP الخاص بك للتأكد من أن المنطقة الزمنية الخاصة بك تنعكس بدقة في متصفحك وعلى موقع الويب عند حجز جلسة أو استخدام الخدمات.

18.4ب استخدام طرق معينة للاتصال بموقع الويب، مثل شبكات VPN (الشبكات الخاصة الافتراضية) قد يتسبب في عدم دقة المنطقة الزمنية التي تم اكتشافها على موقع الويب. يرجى التأكد من دقة منطقتك الزمنية و/أو موقعك عند استخدام الموقع لتجنب أي مشاكل تتعلق بالحجوزات والفصول الدراسية الفائتة. أنت مسؤول عن ضمان دقة أي أوقات حجز مجدولة تتوافق مع مدى توفرك. إذا لم تأخذ في الاعتبار اختلاف المنطقة الزمنية الخاصة بك عن المنطقة الزمنية المعروضة في تقويم الحجز، إذا كانت مختلفة، فقد تفقد جلستك دون علم عن طريق حجز جلسة في وقت لم تدركه أو تفهمه. يرجى التأكد من صحة وقت الحجز الخاص بك قبل جدولة الحجز.

18.5ب نظرًا لطبيعة الجلسات المحجوزة والخدمات المجدولة، يرجى فهم أننا قد لا نتمكن من تغيير الجلسة المحجوزة بمجرد إجراء الحجز. لن يكون هذا عادلاً لمستخدمي الخدمة الآخرين إذا كان يؤثر سلبًا على حجزهم (حجوزاتهم). يجب تقديم أي تغيير في تاريخ أو وقت (أوقات) الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من وقت بدء أي جلسة تريد تغييرها.

19 نظائرها

19.1 يجوز تنفيذ هذه الاتفاقية بأي عدد من النسخ، والتي تشكل كل منها عند تنفيذها نسخة أصلية مكررة، ولكن تشكل جميع النسخ معًا الاتفاقية الواحدة. سيتم استخدام الاتفاقية الأصلية باللغة الإنجليزية فقط لتحديد شروط هذه الاتفاقية. انظر النقاط من 23.1 إلى 23.6   &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب;&نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب; &نبسب;

              

20  حق الأطراف الثالثة

20.1 لا يحق لأي شخص ليس طرفًا في هذه الاتفاقية تنفيذ أي من شروطها. هناك استثناءات كما هو محدد في 20.2.

20.2 تحتفظ الشركة بالحق في السماح للأطراف الثالثة المتعاقدة معها مثل معالجي الدفع والأطراف الضرورية الأخرى التي تقدم خدمة حيوية للشركة بتنفيذ شروط هذه الاتفاقية حسب الحاجة للأغراض القانونية و/أو الإدارية.

21  التحكيم والقانون الحاكم; تقديم المطالبات في الوقت المناسب

21.1 يجب على الأطراف بذل كافة الجهود المعقولة لحل أي نزاع وديًا وبحسن نية. قبل طلب التحكيم، يوصى بإجراء عدة محاولات لحل أي نزاع بينك وبين الشركة.

21.2  نأمل ألا يكون هناك أي نزاعات أبدًا أثناء استخدامك للخدمات، ولكن في هذه الحالة، جميع النزاعات أو الجدل أو الاختلاف أو المطالبات الناشئة عن أو فيما يتعلق بهذا المستند أو موقع الويب أو الخدمات أو الجلسات، بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجود الاتفاقية أو الصحة أو الإنهاء، أو أي نزاع يتعلق بالالتزامات غير التعاقدية يتم تسويته نهائيًا عن طريق التحكيم الملزم وسيتم إجراؤه بموجب قواعد التحكيم الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية بواسطة محكم واحد أو أكثر يتم تعيينهم وفقًا للقواعد المذكورة الخاصة بجمعية التحكيم الأمريكية القواعد التي تعتبر مدمجة بالإشارة إلى هذه الاتفاقية. يجب أن يكون مقر التحكيم في فيلادلفيا، بنسلفانيا بالولايات المتحدة الأمريكية، وتتم الإجراءات باللغة الإنجليزية. إذا تم اعتبار مقر التحكيم غير مناسب، فيمكن إنشاء موقع بديل أو طريقة تحكيم بديلة وفقًا للموافقة المتبادلة بين الشركة والمستخدم.

21.3 من خلال استخدام خدمات الشركة، فإنك تتنازل بموجب هذا عن حقك في محاكمة أمام المحكمة وتوافق على التحكيم الملزم من أجل حل أي وجميع النزاعات أثناء استخدام خدمات الشركة وبعد إنهاء الخدمات. أنت توافق وتقر بأن أي قرار تحكيم من هذا القبيل قد لا يتجاوز تكلفة استرداد الجلسة (الجلسات) و/أو الخدمات التي وقع فيها النزاع بالفعل. سيتم منح أي جائزة لطريقة الدفع الأصلية المستخدمة لهذه الجلسة (الجلسات) حيثما كان ذلك مسموحًا به قانونًا

21.4 تخضع هذه الوثيقة ويجب تفسيرها وفقًا لقانون ولاية بنسلفانيا، باستثناء مبادئ اختيار القانون في بنسلفانيا، وجميع المطالبات الناشئة عن هذه الاتفاقية أو المتعلقة بها، أو خرقها، سواء كانت تبدو في العقد أو الضرر. أو غير ذلك، يجب أن تخضع أيضًا لقوانين ولاية بنسلفانيا، حيث تعد بنسلفانيا إحدى الولايات في الولايات المتحدة.

21.5 يُستثنى على وجه التحديد من خدمة هذه الاتفاقية ذلك القانون المعروف باسم اتفاقية الأمم المتحدة بشأن البيع الدولي للبضائع.

21.6 أنت توافق على أنه بغض النظر عن أي تشريع أو قانون مخالف، فإن أي مطالبة أو دعوى أو إجراء قد تكون لديك ضد الشركة أو أي من أطراف الشركة الناشئة بموجب أو المتعلقة بهذه الاتفاقية أو الخدمات يجب رفعها في غضون ستة (6) أشهر بعد التاريخ الذي وقعت فيه الأحداث التي تكمن وراء هذه المطالبة أو المزعوم حدوثها.

21.7 أنت توافق على أنه عند إنهاء هذه الاتفاقية أو الخدمات من أي نوع من قبل الشركة أو بواسطتك، بغض النظر عن أي تشريع أو قانون مخالف، ستنشأ أي مطالبة أو دعوى أو إجراء قد تكون لديكم ضد الشركة أو أي من أطراف الشركة جي بموجب هذه الاتفاقية أو الخدمات أو المتعلقة بها، يجب تقديمها خلال شهر واحد (1) بعد التاريخ الذي وقعت فيه الأحداث التي تكمن وراء هذه المطالبة أو يُزعم أنها وقعت.

22 مدرسين

22.1 يجوز استبدال المعلمين وفقًا لتقدير الشركة، في اللحظة الأخيرة، أو أثناء الخدمات حسبما تحدده الشركة وحدها وحسب الحاجة.

22.2 يمكنك اختيار المعلم الذي تختاره، ولكن لا يوجد ضمان بأن المعلم الذي تختاره سيوفر الجلسة (الجلسات) المحجوزة.  يجوز للشركة ترتيب معلم بديل في أي وقت دون موافقة مسبقة و/أو إشعار لك. قد تحدث مثل هذه البدائل في أي وقت خلال أي فصل دراسي. الشركة ليست ملزمة باستبدال المعلم أو مواصلة أي جلسة، ولكن قد تحدث بدائل. يمكن إجراء البدائل إذا مرض المعلم المطلوب فجأة، أو كان لديه حالة طارئة، أو كان لديه شبكة ضعيفة أو اتصال الشبكة مفقود، وما إلى ذلك.

22.3 نظرًا لمتطلبات الشهادات الدولية والمتطلبات الحاكمة، لا يوجد أي تمثيل و/أو ضمان، صريحًا أو ضمنيًا، بأن "المعلمين" كما هو مشار إليه في هذه الاتفاقية، على موقع الشركة، أثناء الخدمات أو الجلسات، يشيرون إلى مدرسين معتمدين ومدرسين ذوي خبرة. أوراق اعتماد التدريس، أو غيرها من المؤهلات المحلية أو الدولية التي قد تكون ضرورية للتأهل أو لتعيين "المدرس (المدرسين)" في منطقتك الجغرافية. للتوضيح، سواء ظهرت هذه الكلمات في هذه الاتفاقية أو على موقع الويب، فإن مصطلح "المدرس (المدرسين)" و"المدرس (المدرسين)" لا يشير إلى أي شهادة أو مؤهل معين. تشير المصطلحات "المدرس (المعلمون)" و"المدرس (المعلمون)" الموجودة على الموقع الإلكتروني فقط إلى الفرد (الأفراد) المشاركين سواء بشكل منفصل أم لا مع الشركة لتقديم الخدمات و/أو الجلسات لك.

22.4 تختار الشركة فقط أن تكون معلمين خصوصيين للأشخاص أو الكيان (الكيانات) الذين نشعر أنهم مؤهلون حقًا باعتبارهم استثنائيين والذين لديهم مؤهلات كافية واضحة في رأي الشركة الوحيد كما يتجلى للشركة في وقت المقابلة و/أو الجلسة التجريبية لإقناع الشركة بفعالية الأساليب والتقنيات والمؤهلات اللازمة لتكون مدرسًا فعالاً. 

22.5 الآراء والآراء المعبر عنها خلال الجلسة (الجلسات) هي آراء المعلمين أنفسهم ولا تعكس بالضرورة السياسة أو الموقف الرسمي للشركة.

22.6 في حالة حدوث مخالفة بسيطة من قبل المعلم مثل ضعف الأداء التدريسي، أو عدم الالتزام بالوقت المناسب، أو غيرها من الشكاوى، يمكنك تقديم شكوى مكتوبة إلىSupport@iTutorEnglish.com مع اسم المعلم وتاريخ ووقت الجلسة وأي تفاصيل ترغب في تقديمها بشأن الشكوى. ستحاول الشركة إيجاد حل في ظروف الشكاوى البسيطة بينك وبين Tutor للتوصل إلى حل مرضٍ لأي من هذه الشكاوى البسيطة. في حالة أن المعلم الذي حددته أصبح غير مرضٍ لتفضيلاتك، يمكنك دائمًا إلغاء أي جلسات متبقية مع هذا المعلم وحجز جلسات مع مدرس آخر قدر الإمكان على الموقع الإلكتروني.

 

23 ترجمة

23.1 عندما تتم ترجمة هذه الاتفاقية إلى لغات أخرى عن طريق الترجمة الآلية، فمن المفهوم أنه قد تحدث أخطاء. في مثل هذه الحالات، و/أو عند حدوث تعارض بين الاتفاقية المترجمة والاتفاقية الإنجليزية، تسود الاتفاقية الإنجليزية.

23.2 أي ترجمة لهذه الاتفاقية إلى لغات أخرى هي للإشارة فقط ولن تحكم استخدام الخدمات.

23.3 لا يجوز لأي ترجمة لهذه الاتفاقية أن تمارس القوة بطريقة أعلى أو متجاوزة أو متجاوزة للاتفاقية الإنجليزية. للتوضيح، فإن الاتفاقية المكتوبة باللغة الإنجليزية والمنشورة على موقع الشركة الإلكتروني هي ما يوافق عليه أو وافق عليه ولي الأمر (الوالدان) والطالب (الطلاب) ومستخدمو خدمة (خدمات) الشركة وموقع (مواقع الويب) والجلسة (الجلسات) . عند قبول هذه الاتفاقية أو عند استخدام أي جزء من الموقع أو الخدمات أو الجلسة (الجلسات)، فإنك توافق على هذه الاتفاقية كما هي مكتوبة باللغة الإنجليزية، وفي أحدث أشكالها.

23.4 عندما تتم ترجمة هذه الاتفاقية إلى أي لغة أخرى، عند قبول هذه الاتفاقية، يُعتبر أنك قبلت ووافقت على الالتزام بهذه الاتفاقية باللغة الإنجليزية، بغض النظر عن اللغة التي تمت ترجمتها وقراءتها أو ترجمتها إليها أو منها.

23.5 عندما تتم ترجمة موقع الشركة الإلكتروني إلى لغات أخرى عن طريق الترجمة الآلية، فمن المفهوم أنه قد تحدث أخطاء. في مثل هذه الحالات، و/أو عند حدوث تعارضات بين الموقع المترجم والموقع الإلكتروني باللغة الإنجليزية، تكون الغلبة للموقع الإلكتروني باللغة الإنجليزية.

23.6 عندما تتم ترجمة سياسة خصوصية الشركة إلى لغات أخرى عن طريق الترجمة الآلية، فمن المفهوم أنه قد تحدث أخطاء. في مثل هذه الحالات، و/أو عند حدوث تعارض بين سياسة الخصوصية المترجمة وسياسة الخصوصية الإنجليزية، تسود سياسة الخصوصية الإنجليزية.

23.7 عندما تتم ترجمة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالشركة إلى لغات أخرى عن طريق الترجمة الآلية، فمن المفهوم أنه قد تحدث أخطاء. في مثل هذه الحالات، و/أو عند حدوث تعارض بين سياسة ملفات تعريف الارتباط المترجمة وسياسة ملفات تعريف الارتباط الإنجليزية، تسود سياسة ملفات تعريف الارتباط الإنجليزية.

 

24 الباقات والاشتراكات

24.1 قد يتم تقديم الحزم من خلال الموقع الإلكتروني أو مباشرة من الشركة بوسائل مختلفة. قد تنتهي صلاحية الحزمة (الحزم) وتختلف تواريخ انتهاء الصلاحية بناءً على الحزمة التي تم شراؤها. يرجى التأكد من أنه بإمكانك استخدام جميع الجلسات الموجودة في الحزمة قبل تاريخ انتهاء الصلاحية. لا يجوز لـ iTutorEnglish تمديد تاريخ انتهاء الصلاحية.

24.2 سيكون المعلم الذي تحدده عند اختيار خطة الاشتراك هو المعلم الوحيد الذي يمكنك الحصول على جلسات معه أثناء هذا الاشتراك. لا يجوز لك تغيير المعلمين أثناء اشتراكك. إذا كنت ترغب في تغيير المعلمين، فيمكنك القيام بذلك عند الانتهاء من الاشتراك قبل الموافقة على فترة الاشتراك التالية. إذا كنت ترغب في تغيير المعلمين أثناء اشتراكك، فيمكنك تقديم طلب لتغيير المعلمين عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: Support@iTutorEnglish.com مع ذكر السبب (الأسباب). قد تختار iTutorEnglish الموافقة على طلبك ولكن ليس مطلوبًا منها وفقًا لتقديرها الخاص.

24.3 يتم تجديد الاشتراكات في تاريخ الذكرى السنوية للاشتراك لفترة اشتراك أخرى. يتم تحديد كل فترة اشتراك عند نقطة الشراء لكل اشتراك على الموقع. سيتم تجديد الاشتراكات التي لم يتم إلغاؤها قبل تاريخ الذكرى السنوية (المعروف أيضًا باسم تاريخ التجديد) تلقائيًا. الاشتراكات المتجددة غير قابلة للاسترداد.

24.4 تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو تغيير أو تغيير أو إلغاء أو تعديل أو تغيير هيكل و/أو نطاق الاشتراكات في أي وقت. سيتم إعطاؤك إشعارًا كافيًا إذا كنت صاحب الاشتراك.

24.5 إذا كنت تريد إلغاء اشتراكك، فيجب عليك إلغاءه قبل 7 أيام على الأقل من تجديد الاشتراك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى SUPPORT@ITUTORENGLISH.COM وطلب إلغاء اشتراكك. ستبذل ITUTORENGLISH جهودًا لتذكيرك بأن اشتراكك سيتم تجديده قبل تاريخ التجديد، ومع ذلك، فأنت مسؤول عن متابعة تاريخ تجديد اشتراكك وقد لا تتلقى تذكيرًا بأن اشتراكك على وشك التجديد. أنت مسؤول عن إجراء أي تغييرات على اشتراكك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى Support@ITUTORENGLISH مع طلبك قبل تجديد اشتراكك.

24.6 بعض الاشتراكات لها حد أدنى لفترات الاشتراك قبل الإلغاء. يجب أن تكون قد استوفيت الحد الأدنى من الوقت قبل الإلغاء لإلغاء الاشتراك الشهري المتكرر. قد لا يتم الموافقة على طلبات إلغاء الاشتراك قبل الحد الأدنى المطلوب لمدة الاشتراك.

24.7 عند شراء أي اشتراك، فإنك توافق على الحد الأدنى لمدة الاشتراك كما هو منصوص عليه في شروط هذا الاشتراك وتقبل به.

25 التعليقات والاقتراحات والإبلاغ عن الأخطاء وترخيص المحتوى

25.1 يمكنك تزويدنا مباشرة بالمعلومات والمراجعات والتعليقات المتعلقة بالجلسات والخدمات والموقع الإلكتروني واقتراحات التحسينات والأفكار والأخطاء والمشكلات والشكاوى والمسائل الأخرى المتعلقة بخدمتنا عن طريق البريد الإلكترونيSupport@iTutorEnglish.com

25.2 عند تقديم الملاحظات (الملاحظات)، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

  1. لا يجوز لك الاحتفاظ أو اكتساب أو تأكيد أي حق من حقوق الملكية الفكرية أو حقوق أخرى أو ملكية أو مصلحة في أو في أي تعليقات تقدمها.

  2. ربما تكون الشركة قد طورت أفكارًا مشابهة أو متطابقة تمامًا مع التعليقات.

  3. لا تحتوي التعليقات على معلومات سرية أو معلومات خاصة من أي طرف ثالث أو منك.

  4. الشركة ليست ملزمة بأي التزام بالسرية فيما يتعلق بالتعليقات ولها الحرية في عرض و/أو عرض و/أو إعادة إنتاج و/أو الإعلان عن أي تعليقات ترسلها، وقد تتضمن تلك الشركة أيضًا اسمك وعمرك وبلد إقامتك ونوع الجلسة ( الخدمات)، الخدمة (الخدمات) التي استخدمتها، أو قد تقوم الشركة بإجراء بدائل لهذه المعلومات لحماية خصوصيتك.

  5. لا يجوز للقاصرين ترك التعليقات إلا بإذن من أحد الوالدين، ويجب استخدامها بنفس الطريقة التي يتم بها تقديمها من قبل مستخدم بالغ.

25.3 قد يتم تغيير التعليقات، ولكن ليس من الضروري تغييرها لحماية خصوصيتك عندما نستخدم التعليقات (التعليقات) على موقعنا الإلكتروني أو لأغراض إعلانية. للتوضيح، قد تحتوي التعليقات على أي من أو كل ما يلي: اسمك أو عمرك أو بلد إقامتك أو نوع الجلسة (الجلسات) أو الخدمة (الخدمات) التي استخدمتها. أنت توافق وتوافق على استخدام الشركة لهذه البيانات لأغراض الإعلان العام إذا قدمت أي تعليقات.

25.4 في حالة عدم إمكانية نقل الملكية المباشرة للتعليقات بسبب اللوائح أو القوانين المعمول بها، فإنك تمنح الشركة والجهات الخارجية حقوقًا حصرية وقابلة للتحويل وغير قابلة للإلغاء ومجانية وقابلة للترخيص من الباطن وغير محدودة. والحق الدائم في استخدام التعليقات بأي طريقة أو شكل أو تنسيق ولأي غرض. يتضمن ذلك الحق والقدرة على نسخ وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة ونشر وتوزيع وتسويق التعليقات التي ترسلها.

25.5 أنت تقر وتضمن صراحةً أن لديك الحق و/أو الترخيص لنشر أي وكل المحتوى الذي تنشره فيما يتعلق باستخدامك للخدمة. أنت تقر وتضمن أن المحتوى الذي قدمته واستخدامنا لهذا المحتوى لن ينتهك أو يختلس أي براءة اختراع أو حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق ملكية فكرية أخرى لأي طرف ثالث. أنت بموجب هذا تمنحنا حقًا وترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وغير حصري وخالي من حقوق الملكية لاستخدام واستضافة وتخزين وتعديل ونسخ وتوزيع وتوصيل ونشر ونقل والعرض العلني والأداء العلني وإعادة إنتاج وتحرير وترجمة وإعادة تنسيق هذا المحتوى وإعداد أعمال مشتقة من هذا المحتوى. أنت توافق على الدفاع عنا وعن أي من أطراف الشركة على نفقتك ونفقتك وحدك، ضد جميع الإجراءات والدعاوى والإجراءات الأخرى لأي طرف ضد أي من أطراف الشركة التي تزعم انتهاك أي براءة اختراع أو حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو أي حق آخر. أو انتهاك أي ترخيص أو حقوق ملكية فكرية أخرى، بناءً على المحتوى المقدم من قبلك؛ وأنت توافق على تعويض وحماية أطراف الشركة من وضد جميع الأحكام والخسائر والالتزامات والأضرار والتكاليف والنفقات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أتعاب المحاماة ونفقات المحاماة المعقولة) الناشئة عن أو المتكبدة فيما يتعلق بهذا الانتهاك . أنت تدرك أنك المسؤول الوحيد عن كل المحتوى المنشور على الخدمة أو المنقول من خلالها أو المرتبط بها. أنت تقر بأننا لا نقوم بإجراء فحص مسبق للمحتوى أو الموافقة عليه، ولكن لدينا الحق (ولكن ليس التزامًا) وفقًا لتقديرنا الخاص في رفض أو حذف أو نقل أي محتوى ينتهك هذه الاتفاقية أو لأي سبب آخر.

26 متنوعة

26.1 تحتفظ الشركة بجميع الحقوق المتعلقة بالخدمة التي لم يتم منحها لك صراحة في هذه الاتفاقية. قد تكون الخدمة محمية بموجب حقوق النشر وقوانين ومعاهدات الملكية الفكرية الأخرى. كما هو متفق عليه بينك وبين الشركة، تمتلك الشركة جميع الحقوق والملكية والمصالح المتعلقة بالخدمة. ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك، (1) كل المحتوى الموجود في هذه الخدمة و(2) جميع العلامات التجارية المرتبطة بهذه الخدمة هي ملك لـ iTutorEnglish ما لم تتم الإشارة إلى خلاف ذلك. جميع العلامات التجارية والعلامات التجارية المسجلة الأخرى هي ملك لأصحابها.

26.2 PayPal وشعار PayPal هما علامتان تجاريتان لشركة PayPal. Adobe وشعار Adobe وAcrobat وشعار Acrobat هي علامات تجارية لشركة Adobe Systems Incorporated.  Zoom وشعار Zoom هما علامتان تجاريتان لشركة Zoom. إن Microsoft وشعار Microsoft هما علامتان تجاريتان لشركة Microsoft. Google وشعار Google هما علامتان تجاريتان لشركة Google LLC. إن Creative Commons وشعار Creative Commons هما علامتان تجاريتان لشركة Creative Commons. Stripe وشعار Stripe هما علامتان تجاريتان لشركة Stripe.

26.3 لتجنب الشك، تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المرخصة من مورد خارجي بواسطة الشركة أو iTutorEnglish.com والمدرجة في الخدمة ملكًا لهذا الطرف الثالث. أنت توافق على عدم إزالة أو إخفاء أو تعديل أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو إشعار ملكية آخر أو معرف مصدر موجود في الخدمة أو مرتبط بها (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تلك المدرجة في إسناد ترخيص المصدر المفتوح). لا يمكننا ولا نضمن الوصول إلى المعلومات أو الخدمة (الخدمات) أو أي محتوى آخر يخص أي طرف ثالث والذي يمكنك الوصول إليه من خلال الخدمة (إن وجدت).

26.4 على الرغم من موافقتك على الالتزام بقيود الاستخدام الواردة في هذه الاتفاقية، يجوز لك طلب إذن خاص لإجراء هندسة عكسية أو فك أو تعديل أو تكييف أو ترجمة أو تفكيك أي جزء أو كل الخدمة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من أفكارها وخوارزمياتها الأساسية. أو هيكلة الخدمة أو استخدامها لإنشاء تطبيقات أو برامج أو منتجات أو خدمات جديدة. يجب على الشركة منح الإذن وفقًا لتقديرها الخاص. لطلب هذا الإذن المحدد، يرجى الاتصال بالشركة عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى:Support@iTutorEnglish.com وقم بتضمين "طلب إذن لاستخدام الملكية الفكرية" في سطر الموضوع.

26.5 كمستخدم للخدمة، يجب عليك (1) الالتزام بجميع القوانين الفيدرالية وقوانين الولاية والقوانين المحلية، و(2) مراعاة جميع قوانين حقوق الطبع والنشر المعمول بها والتي تنطبق على الموسيقى وألعاب الفيديو والصور والنصوص والوسائط الأخرى في سواء للاستخدام الشخصي أو فيما يتعلق بالملكية الفكرية للشركة.

26.6 إن استخدامك للخدمة وأي محتوى موجود في الخدمة يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة" وبكل العيوب. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تخلي الشركة مسؤوليتها بموجب هذا من جميع الضمانات والإقرارات والشروط سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات أو واجبات أو شروط للتسويق أو عدم الانتهاك. MENT، الملاءمة لغرض معين أو الموثوقية أو التوفر أو الدقة أو الاكتمال أو الجودة أو السلامة أو الملاءمة أو الجهد المتقن أو عدم وجود فيروسات أو عدم الإهمال أو أن الخدمة ستعمل بطريقة معينة أو ستؤدي إلى أي نتيجة معينة أو غير ذلك الحكمة الناشئة عن أو المتعلقة استخدام الخدمة من قبلك أو من قبل أي شخص آخر. لا تضمن الشركة عدم التدخل في استمتاعك بالخدمة، أو أن الوظائف المضمنة في الخدمات أو الخدمات التي يتم تنفيذها من خلالها، أو أن الخدمة ستلبي متطلباتك، أو أن تشغيل الخدمة سيكون دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء، أو أن تشغيل الخدمة سيكون متواصلًا أو خاليًا من الأخطاء سوف تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أن الخدمة ستكون خالية من التأخير أو الخسارة أو الهجوم أو القرصنة أو التدخلات الأمنية الأخرى. الشركة أيضًا ليست مسؤولة عن تقديم أي دعم أو أي خدمات أخرى بسبب الفشل في تقديم الدعم أو أي خدمات أخرى فيما يتعلق بالخدمة أو تتعلق بها. هناك مخاطر كامنة في استخدام الإنترنت، واستخدام مؤتمرات الفيديو عبر الإنترنت، وتنزيل واستخدام أي برنامج أو مادة، وتنبهك الشركة للتأكد من أنك تفهم تمامًا المخاطر المحتملة قبل استخدام الخدمة، والحصول على الجلسة (الجلسات) )، تنزيل البرنامج أو تثبيته أو استخدام الخدمة بطريقة أخرى. لا تتحمل الشركة ولا أي كيان متعاون لها ولا أي من مديريها أو مسؤوليها أو متطوعيها أو أعضائها أو مانحي التراخيص أو الموردين أو المعلمين أو المقاولين أو الوكلاء أو الممثلين (المعروفين إجمالاً باسم "أطراف الشركة") المسؤولية عن أي الأضرار التي لحقت بك أو قد يعاني أي طرف ثالث فيما يتعلق أو فيما يتعلق باستخدامك للخدمة، أو تنزيل أي مرفق، أو تنزيل وتثبيت أي برنامج، أو التعديل، أو استخدام الخدمة بطريقة أخرى، أو أي محتوى موجود في الخدمة.

26.7 تشكل هذه الاتفاقية وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط (إذا وافقت على قبول ملفات تعريف الارتباط) وأي تعليمات مكتوبة أخرى تتعلق بالخدمة والتي تقدمها الشركة الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالخدمة، وهي تحل محل جميع الاتصالات والمقترحات والإقرارات الشفوية أو المكتوبة السابقة أو المعاصرة فيما يتعلق بالخدمة أو أي موضوع آخر تغطيه هذه الاتفاقية. سيتم إعفاء الشركة من الأداء في هذه الاتفاقية إلى الحد الذي يتم فيه منع الأداء أو تأخيره أو إعاقته لأسباب خارجة عن سيطرتها المعقولة (بما في ذلك ما إذا كانت الخدمة قانونية أم لا في محيطك). إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية باطلاً أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، فيجب تعديل هذا الحكم من قبل المحكمة ليتوافق إلى حد كبير مع نية الشركة (بموافقة الشركة إن أمكن)، وجميع الأحكام الأخرى هذه الاتفاقية سارية المفعول والتأثير الكامل. يجوز للشركة التنازل عن هذه الاتفاقية أو نقلها بطريقة أخرى إلى أي من الكيانات المتعاونة معها. إن فشل الشركة في أي وقت في مطالبتك بأداء أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية لن يؤثر بأي حال من الأحوال على حق الشركة في إنفاذ هذه الأحكام، ولا يجوز أخذ أو احتجاز تنازل الشركة عن أي خرق لأي حكم من أحكام هذه الاتفاقية. يكون تنازلاً عن أي خرق آخر لنفس الحكم.

27 الموافقة على الاتفاق

27.1 يخضع أي نوع أو نوع من التحديثات والتحسينات والميزات الجديدة و/أو إضافة أي خصائص أو وظائف خدمة جديدة لهذه الاتفاقية. يجوز لنا مراجعة هذه الاتفاقية أو تعديلها أو إنهاؤها في أي وقت وفقًا لخيارنا الوحيد بناءً على إشعار لك كما هو الحال على موقع الشركة. أنت توافق صراحةً على أن هذا التعديل (التعديلات) أو المراجعة (المراجعة) أو الإنهاء قد يكون له تأثير مادي على قدرتك على استخدام الخدمة. إن استمرارك في الاستخدام و/أو الوصول إلى الخدمة أو موقع الويب أو الجلسة (الجلسات) بعد هذه التعديلات يشكل قبولًا ملزمًا لهذه التعديلات.

27.2أنت توافق على الالتزام بشروط هذه الاتفاقية عن طريق القيام بأي مما يلي: 1) استخدام الموقع، 2) استخدام الخدمات، 3) عقد جلسة، 4) بالنقر فوق "أوافق على شروط وأحكام الخدمة" " الزر المرتبط بهذه الاتفاقية. ويخضع حقك في استخدام الخدمة لموافقتك المسبقة على هذه الاتفاقية. إذا كنت لا توافق على الالتزام بأحكام وشروط هذه الاتفاقية، فلا يجوز لك استخدام موقع الويب أو الجلسات (الجلسات) أو الخدمة، ويجب عليك حذف جميع نسخ أي معلومات على الإطلاق من أو متصلة إلى الخدمة من جهازك (أجهزتك). هذه الاتفاقية هي عقد ملزم قانونًا بينك وبين الشركة. من خلال تحديد المربع "أوافق على الشروط والأحكام"، سيتم النظر إلى موافقتك على أنها لها نفس الوزن والسلطة التي يتمتع بها توقيعك للدخول في هذه الاتفاقية وبنفس وزن الدخول في عقد قانوني، وستكون ملزمة وقابلة للتنفيذ. أنت توافق على هذه الاتفاقية بالكامل عن طريق تحديد المربع "أوافق على الشروط والأحكام". أنت توافق صراحةً على أن تحديد مربع "أوافق على الشروط والأحكام" يشكل توقيعك وأنك ستلتزم بجميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية.

نهاية الاتفاقية

يرجى أن تفهم أنه بسبب الضرورة القانونية قمنا بكتابة هذه الاتفاقية. على الرغم من أن بعض هذه النقاط قد تكون غير عادية في منطقتك الجغرافية أو ثقافتك أو عاداتك، يرجى التأكد من أن رضاك عن خدماتنا هو أولوية بالنسبة لنا. إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات، يمكنك الاتصال بنا على Support@iTutorEnglish.com

bottom of page